Une expérience excellente du début à la fin. Dès le premier instant, nous nous sommes sentis accompagnés et pris en charge dans chaque détail, comme si nous étions les protagonistes d’un film bien organisé, où rien n’était laissé au hasard. J’écris cet avis en détail parce que je pense que toute personne qui l’envisage mérite de savoir non seulement que tout s’est bien passé, mais pourquoi.
COORDINATION : Dès le début, c’est Emily qui nous a coordonnés, toujours attentive, proche et disponible pour toute question. De plus, pendant tout le processus, nous avons eu un assistant en ligne qui nous guidait en continu. Nous disposions de toutes les informations nécessaires, tant pour nous orienter et arriver sans problème que pour notre confort. À aucun moment nous ne nous sommes sentis perdus.
TRANSFERTS : Impeccables. Nous n’avons jamais eu à attendre, pas une seule fois. La qualité et le service ont été exceptionnels ; le véhicule de transfert lui-même avait le standing d’un hôtel de luxe. Les trajets vers les consultations de suivi ont également été toujours ponctuels et effectués dans des véhicules propres.
L’HÔPITAL : Un bâtiment moderne et agréable, avec un personnel et un équipement de premier ordre. La chambre était comparable à celle d’un hôtel de luxe. Le séjour comprend la pension complète, avec trois repas copieux par jour aussi bien pour le patient que pour l’accompagnant. L’hôpital dispose même de sa propre cafétéria.
LE PROCESSUS : Nous avons passé 3 nuits à l’hôpital (plus la nuit d’arrivée, car nous avons atterri après 20 heures). Cette première nuit, tous les examens préparatoires ont été réalisés sans délai. Le lendemain matin, nous avons rencontré le médecin et tout s’est déroulé comme prévu, avec une ponctualité au minute près. Le médecin a fait un excellent travail et a été très aimable. La récupération a été rapide, sans douleur et sans complications.
NOTRE ASSISTANT LOCAL, ISMAEL : Il mérite une mention particulière. Il nous a aidés pour tout et a toujours été disponible lorsque nous en avions besoin. Ça fait toute la différence de sentir que quelqu’un veille sur vous à chaque instant.
L’ENVIRONNEMENT : Autour de l’hôpital il y a des commerces, une pharmacie et des espaces verts avec des parcs où l’accompagnant peut se détendre. Pour ceux que cela intéresse, on peut aussi découvrir un peu de la culture locale.
L’HÔTEL : Après l’hôpital, nous avons été transférés pour 3 nuits dans un très bel hôtel 4 étoiles, calme et propre, idéal pour la période de récupération. La nourriture était délicieuse, variée et de qualité. À moins de 500 mètres se trouvait un magasin et des restaurants, donc on pouvait obtenir tout ce dont on avait besoin sans effort.
L’ACCUEIL : Tout le monde a été très aimable, y compris les passants dans la rue. Avant notre départ, ils nous ont donné toutes les informations concernant la médication, et le contact reste permanent : en cas de doute, ils aident immédiatement.
En résumé : professionnalisme, proximité et une organisation impeccable à chaque étape. Merci à Emily et à toute l’équipe de Turquie Santé. Je le recommande en toute sincérité.
InTHE Era
28/06/2026
C'est le meilleur hôpital pour tous vos besoins, et il a dépassé mes attentes. Bravo à toute l'équipe qui a rendu ce voyage pour moi sans accroc. Du chauffeur au médecin, tout le monde a été extrêmement accueillant et a bien pris en charge mon état de santé. Tous étaient bien préparés malgré quelques contretemps en cours de route, mais ils ont tout rectifié rapidement. Rien d'autre à signaler. Merci beaucoup, et j'ai hâte de revenir bientôt pour mon suivi.
Achraf Noufile
17/06/2026
Très satisfait, merci pour votre professionnalisme.
Tevaearai Klint
06/05/2026
Bonjour,
J’ai fait une reconstruction nasale et je suis partagée entre « heureuse du résultat » et « déçue » : esthétiquement le nez est joli, mais quand je le touche, un fragment osseux n’est pas totalement intégré — il craque et on sent qu’il bouge. De plus, au niveau des narines, le nez est très dur car le médecin a ajouté du cartilage à l’horizontale sans me demander mon avis. Je suis donc obligée de subir une nouvelle intervention pour retirer ce cartilage et renforcer celui qui n’arrête pas de craquer.
Carly PETIT
20/04/2026
Excellente prise en charge. Organisation parfaite, aucune mauvaise surprise. Je suis très satisfaite.
Shanel Lebegge
17/04/2026
Hôpital !!!! LOKMAN HEKIM ISTANBUL !!! À FUIR !!! J’ai pris mon vol retour direct et j’ai quitté cet hôpital. Ils m’ont fait une prise de sang et ont paralysé ma main. Mauvais accueil : ils ne pensent qu’à l’argent, on te traite comme une merde. Je suis rentré chez moi — qu'ils n'essaient pas de dire le contraire, j’ai des preuves : ma main toute bleue, paralysée après une simple prise de sang, et ma cousine aussi. On s'est dégagés !! Ne faites pas la bêtise d’aller là-bas ! Nous sommes arrivés, je devais être à jeun. Je n’ai même pas eu une goutte d’eau et quand je réclamais, ils râlaient !!!
Edwon Freitas
16/01/2026
Je suis très reconnaissant pour la communication tout au long du processus et pour les soins que j'ai reçus pendant mon opération. L'équipe médicale a été professionnelle, aimable et rassurante tout au long du processus. Tout m'a été clairement expliqué et mon rétablissement se passe bien. Merci pour ces excellents soins.
Les avis ci-dessous sont issus d’expériences réelles de nos patients, reflétant leur parcours et leur ressenti au sein de notre établissement. Chaque témoignage est pris en compte avec la plus grande attention afin d’améliorer continuellement nos services et de garantir une prise en charge de haute qualité. Votre satisfaction et votre confiance sont au cœur de notre engagement.
MEDJOUO Justice Nina E.
Cet avis patient a été vérifié
07/07/2026
Hisar a bien assuré le transport et l'interprète en français. Par contre décider l'opération sans l'examiner juste en m'ecoutant ne motive pas.
Tout d'abord, au nom de l'équipe d'Hisar intercontinental, nous tenons à vous remercier chaleureusement pour la confiance que vous nous accordez et pour nous avoir consultés pour vous accompagner dans votre démarche. Sachez que nous serons toujours disponibles pour répondre à vos questions et serons très attentifs à vos commentaires pour les utiliser comme levier d'amélioration afin de mieux vous servir.
Nous vous réitérons nos chaleureux remerciements et vous souhaitons une très bonne journée.
Sincèrement.
ISSA MOIDI A.
Cet avis patient a été vérifié
05/07/2026
la consultation s'est bien passée , le médecin a recommandé de faire une petite intervention que j'ai faite le lendemain , excellent service
Nous sommes ravis d'apprendre que votre consultation s'est bien passée et que vous avez reçu un excellent service lors de votre visite à notre hôpital. La satisfaction de nos patients est notre priorité, et nous sommes heureux que vous ayez eu une expérience positive avec nous.
Cordialement,
Mehari A.
Cet avis patient a été vérifié
04/07/2026
Très bon service client. Bon communicant et toujours il fait de son mieux pour satisfaire son client.
Tout d'abord, au nom du personnel d'Hisar Intercontinental, nous tenons à vous remercier infiniment pour la confiance que vous nous accordez et pour nous avoir consultés pour vous accompagner dans votre démarche. Sachez que nous serons toujours mobilisés pour répondre à vos questions et très attentifs à vos commentaires pour en faire un levier d'amélioration afin de mieux vous servir. Nous vous réitérons nos chaleureux remerciements et vous souhaitons une très belle journée.
Sincèrement.
CHAPELLE C.
Cet avis patient a été vérifié
01/07/2026
Bonjour my Dear Siryeb l would like to said to you big THANK YOU . EVERYTHING WAS SO COOLLL. with your help, so amazing . I will call for fixe the appointment befor 6 mounths .l thanks all team from hospital and Ramada Hotel.
Un grand merci pour vos aimables paroles et votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et que vous soyez satisfait des services que vous avez reçus à l'hôpital et à l'hôtel Ramada.
N'hésitez pas à nous contacter à tout moment si vous avez des questions ou avez besoin d'assistance. Notre équipe est là pour vous offrir les meilleurs soins possibles, et nous sommes ravis de pouvoir contribuer à votre bien-être.
Encore une fois, un grand merci pour votre confiance. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau.
Chere madame, tout d'abord au nom du personnel de Hisar intercontinental, nous tenons à vous remercier chaleureusement pour la confiance que vous nous accordez et pour nous avoir consultés pour vous accompagner dans votre démarche. Sachez que nous serons toujours mobilisés pour répondre à vos questions et très attentifs à vos remarques pour en faire un levier d'amélioration afin de mieux vous servir. Conscients de vos attentes, nous nous sommes fixé des objectifs très ambitieux pour vous garantir une prestation de qualité, tant sur le plan médical qu'humain, car nous sommes convaincus que votre bonheur est une composante essentielle de votre parcours médical. Nous vous réitérons nos chaleureux remerciements et vous souhaitons une très bonne journée. Cordialement.
Blaghmi A.
Cet avis patient a été vérifié
30/06/2026
tout s'est super bien passé depuis l'organisation jusqu'a l'arrivée a l'hopital , équipe médical au top , coté administratif aussi tout est simple et efficace , service de traduction nickel aussi
Tout d'abord, au nom de l'équipe d'Hisar intercontinental, nous tenons à vous remercier chaleureusement pour la confiance que vous nous accordez et pour nous avoir consultés pour vous accompagner dans votre démarche. Sachez que nous serons toujours disponibles pour répondre à vos questions et serons très attentifs à vos commentaires pour les utiliser comme levier d'amélioration afin de mieux vous servir. Conscients de vos attentes, nous nous sommes fixés des objectifs très ambitieux pour vous garantir une prestation de qualité, tant sur le plan médical qu'humain, car nous sommes convaincus que votre bonheur est une composante essentielle de votre parcours médical. Nous vous réitérons nos chaleureux remerciements et vous souhaitons une très bonne journée.
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience dans notre hôpital est très bien passée et que vous avez bénéficié d'un excellent service. Votre confort et votre satisfaction sont nos priorités, et nous sommes heureux de savoir que nous avons pu répondre à vos attentes.
Cordialement,
SARR SÉNE S.
Cet avis patient a été vérifié
28/06/2026
Mieux organiser le transfert du retour à l'aéroport. J'ai raté mon vol du retour car le chauffeur ne pouvait pas être là à temps. Après l'avoir attendu plus de 30mn j'ai dû prendre un taxi à mes frais et malgré cela nous avons raté notre vol. J'ai dû racheter de nouveaux billets pour plus de 780 euros et perdu nos deux billets d'avion. C'est abusé et inconcevable. J'avais commencé à les relancer vendredi pour l'organisation du transfert, lundi dès mon arrivé encore avant de voir le Dr. Ils me répondaient ne vous inquiétez pas... Au final... Sinon pour le reste RAS ils ont répondu à toutes mes attentes.
Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée par les retards de transfert et nous comprenons l'impact que cela a eu sur vos projets de voyage. Vos commentaires sont cruciaux et nous aborderons ce problème pour améliorer nos services. Nous sommes heureux d'apprendre que le reste de votre expérience a répondu à vos attentes. Merci pour votre compréhension.
Cordialement.
Duncan L.
Cet avis patient a été vérifié
28/06/2026
Salut,
Les médecins étaient très gentils. Et notre assistante. Mais avec le service en ligne, ils ont tout mélangé. Un peu stressant.
Merci pour vos aimables paroles à l'égard de notre équipe. Toutes mes excuses pour la confusion en ligne qui a causé du stress. Vos commentaires sont précieux et nous nous efforçons de garantir une expérience plus fluide à l'avenir. Si vous avez besoin d'autre chose, veuillez nous le faire savoir.
Cordialement,
BOAYETEK EHETE H.
Cet avis patient a été vérifié
27/06/2026
Service rapide
Accueil très chaleureux à l'hôpital Hisar intercontinental. Bon appoche thérapeutique par le médecin radiologue interventionel
Au nom de l'équipe d'Hisar intercontinental, nous tenons à vous remercier chaleureusement pour la confiance que vous nous accordez et pour nous avoir consultés pour vous accompagner dans votre démarche. Sachez que nous serons toujours disponibles pour répondre à vos questions et serons très attentifs à vos commentaires.
Nous vous remercions pour votre commentaire.
ONDO ABAGA A.
Cet avis patient a été vérifié
25/06/2026
A part le soucis de transfert que nous avons eu entre l'hôtel eet l'hôpital, le reste s'est bien passé. Nous avons été très bien accompagné par l'interprète et nous avons reçu tous les soins qui étaient programmés, y ajoutant des prestations supplémentaires.
Cher Monsieur, tout d'abord au nom de l'équipe d'Hisar intercontinental, nous tenons à vous remercier chaleureusement pour la confiance que vous nous accordez et de nous consulter pour vous accompagner dans votre démarche. Sachez que nous serons toujours disponibles pour répondre à vos questions et serons très attentifs à vos commentaires pour les utiliser comme levier d'amélioration afin de mieux vous servir. Conscients de vos attentes, nous nous sommes fixés des objectifs très ambitieux pour vous garantir une prestation de qualité, tant sur le plan médical qu'humain, car nous sommes convaincus que votre bonheur est une composante essentielle de votre parcours médical. Nous vous réitérons nos chaleureux remerciements et vous souhaitons une très bonne journée.
Sincèrement.
Ouhsikou A.
Cet avis patient a été vérifié
25/06/2026
Ça c’est super bien passé merci . tout était nickel transfert , traducteur , médecin . merci beaucoup Turquie santé .
Bonjour chere AMINA, tout d'abord au nom du personnel de Hisar intercontinental, nous tenons à vous remercier chaleureusement pour la confiance que vous nous accordez et pour nous avoir consultés pour vous accompagner dans votre démarche. Nous serons toujours mobilisés pour répondre à vos questions et très attentifs à vos remarques pour en faire un levier d'amélioration afin de mieux vous servir.
Nous vous réitérons nos chaleureux remerciements et vous souhaitons une bonne journée.
Amicalement.
Clark C.
Cet avis patient a été vérifié
24/06/2026
Je suis une personne qui aime les détails pour se sentir plus à l'aise. Je n'avais pas grand-chose les jours précédents et j'ai fini par ne pas me rendre à l'opération à temps.
Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous comprenons l’importance des détails pour garantir le confort et la préparation de votre procédure. Nous nous excusons pour tout inconvénient que vous avez rencontré avant votre opération. Vos commentaires nous sont précieux et nous nous efforcerons d'améliorer notre communication et notre assistance à l'avenir.
Cordialement.
Kurta R.
Cet avis patient a été vérifié
24/06/2026
le seul problème est le manque d'interprète linguistique à l'hôpital et l'organisation du transport entre l'hôpital et l'hôtel tout le reste va bien personnel serviable, gentil et professionnel grâce au Dr Basri et son assistant Kahan qui était toujours proche et disponible à tout moment, je Je ne peux que dire félicitations . félicitations aussi à M. Kevin pour sa volonté de résoudre les problèmes dans les plus brefs délais. Merci
Bonjour, cher Monsieur Tout d'abord, au nom du personnel de Hisar International, nous tenons à vous remercier chaleureusement pour la confiance que vous nous accordez et pour nous avoir consultés afin de vous accompagner dans votre démarche. Sachez que nous serons toujours mobilisés pour répondre à vos questions et très attentifs à vos remarques pour en faire un levier d'amélioration pour mieux vous servir. Conscients de vos attentes, nous nous sommes fixés des objectifs très ambitieux pour vous garantir une prestation de qualité, tant sur le plan médical qu'humain, car nous sommes convaincus que votre bonheur est une composante essentielle de votre parcours médical. Nous vous renouvelons nos chaleureux remerciements et vous souhaitons une bonne journée. Vraiment,
Bonjour Chère/cher Mme/M, Tout d’abord, au nom du
personnel de Hisar international, nous tenons à vous
remercier fortement pour la confiance que vous nous
avez accordé et de nous avoir consulté pour vous
accompagner dans votre démarche. Sachez que nous
serons toujours mobilisés pour répondre à vos
interrogations et très attentifs à vos remarques pour
en faire un levier d’amélioration afin de mieux vous
servir. Conscients de vos attentes, nous nous sommes
fixés des objectifs très ambitieux pour vous garantir un
service de qualité que ce soit sur le plan médical et
humain, car nous sommes convaincus que votre
bonheur est un composant essentiel de votre
processus médical. Nous réitérons nos remerciements
chaleureux et vous souhaitons une très belle journée.
Amicalemen
Redi A.
Cet avis patient a été vérifié
21/06/2026
J'ai eu une très bonne expérience pour mon opération. Tout le personnel était très sympathique et serviable et m'a fait sentir à l'aise. Le voyage était bien organisé et je me sentirais à l'aise de tout recommencer.
Merci beaucoup pour votre précieux commentaire. vous souhaitant des jours sains et nous espérons vous revoir.
Sincères amitiés.
Soltana K.
Cet avis patient a été vérifié
20/06/2026
Merci beaucoup d'avoir penser à nous, Oui on est toujours en cours de traitement, tout se passe bien pour pour le moment Hamdoulilah.
Merci encore pour le suivi.
Bonjour chere Kahina, tout d'abord au nom du personnel de Hisar intercontinental, nous tenons à vous remercier chaleureusement pour la confiance que vous nous accordez et pour nous avoir consultés pour vous accompagner dans votre démarche. Nous serons toujours mobilisés pour répondre à vos questions et très attentifs à vos remarques pour en faire un levier d'amélioration afin de mieux vous servir.
Nous vous réitérons nos chaleureux remerciements et vous souhaitons une bonne journee.
Cordialement.
MIMANE INES L.
Cet avis patient a été vérifié
19/06/2026
Je vous remercie pour l excellente prise en charge .
tres satisfaite de votre service et de l'accueil a l'hopital
personnel très pro que ce soit de la personne qui gère le transport au médecin en passant par les infirmières très impliquées.tout c'est très bien passé.je recommande.
Bonjour Chère/cher Mme/M, Tout d’abord, au nom du
personnel de Hisar international, nous tenons à vous
remercier fortement pour la confiance que vous nous
avez accordé et de nous avoir consulté pour vous
accompagner dans votre démarche. Sachez que nous
serons toujours mobilisés pour répondre à vos
interrogations et très attentifs à vos remarques pour
en faire un levier d’amélioration afin de mieux vous
servir. Conscients de vos attentes, nous nous sommes
fixés des objectifs très ambitieux pour vous garantir un
service de qualité que ce soit sur le plan médical et
humain, car nous sommes convaincus que votre
bonheur est un composant essentiel de votre
processus médical. Nous réitérons nos remerciements
chaleureux et vous souhaitons une très belle journée.
Amicalement,
Au nom du personnel de Hisar Intercontinental, nous tenons à vous remercier vivement pour la confiance que vous nous accordez et pour nous avoir consultés afin de vous accompagner dans votre démarche.
Bonjour cher VERSACE, tout d'abord au nom du personnel de Hisar intercontinental, nous tenons à vous remercier chaleureusement pour la confiance que vous nous accordez et pour nous avoir consultés pour vous accompagner dans votre démarche. Nous serons toujours mobilisés pour répondre à vos questions et très attentifs à vos remarques pour en faire un levier d'amélioration afin de mieux vous servir.
Nous vous réitérons nos chaleureux remerciements et vous souhaitons un bon rétablissement.
Cordialement.
DIOKOUANDI Emmanuel G.
Cet avis patient a été vérifié
10/06/2026
Le service de transport n'a pas été de qualité. Entant qu'étranger dans la ville, je me suis débrouillé seul en payant des courses en taxi qui me revenaient à 25euros soit 50euros en aller-retour. Aussi, je n'ai pas eu la facture définitive sollicitée jusqu'à mon retour.
Néanmoins, le service de traduction et assistance a été à la hauteur notamment Mme Nadine a bien fait son travail.
Nous sommes vraiment désolés pour le malentendu survenu lors du transfert.
Au nom de l'équipe d'Hisar intercontinental, nous tenons à vous remercier chaleureusement pour la confiance que vous nous accordez et pour nous avoir consultés pour vous accompagner dans votre démarche. Sachez que nous serons toujours disponibles pour répondre à vos questions et serons très attentifs à vos commentaires.
Nous vous souhaitons une vie longue et saine.
Cordialement.
Touati D.
Cet avis patient a été vérifié
10/06/2026
Tout c’est très bien passé aussi bien qu’avec vous qu’avec la clinique ,J’ai trouvé le process très rapide et bien organisé .
Mon seul retour négatif c’est que je n’ai pas reçu les résultats par e-mail …. J’ai donné mon e-mail le jour même à l’hôpital et je suis repasser par vous pour avoir un contacte et donner mon adresse mail pour recevoir les résultats…
Mais aucunes réponse …
Donc si j’étais repartie en France le lendemain … je n’aurai jamais reçu mes résultats de mon IRM à 300 euros.
Tout d’abord, au nom du personnel de Hissar international , nous tenons à vous remercier fortement pour la confiance que vous nous avez accordé et de nous avoir consulté pour vous accompagner dans votre démarche.
En réaction à vos remarques, nous sommes sincèrement désolés de ce désagrément que nous rétablirons immédiatement afin que cette situation perturbante ne se reproduise plus dans l’absolu pour aucun de nos patients.
Sachez que nous serons toujours mobilisés pour répondre à vos interrogations et très attentifs à vos remarques pour en faire un levier d’amélioration afin de mieux vous servir.
Conscients de vos attentes, nous nous sommes fixés des objectifs très ambitieux pour vous garantir un service de qualité que ce soit sur le plan médical et humain car nous sommes convaincus que votre bonheur est un composant essentiel de votre processus médical.
Nous réitérons nos remerciements chaleureux et vous souhaitons une très belle journée.
Amicalement,
Geerts M.
Cet avis patient a été vérifié
09/06/2026
Littéralement, chaque rendez-vous s'est mal passé, il doit y avoir une meilleure communication. De plus, il n'y avait pas d'interprète disponible la plupart du temps, ce qui rendait les choses encore plus difficiles et frustrantes. L'hotel est sympa, l'hopital et le docteur sont bien. Dans l'ensemble je suis très content du résultat mais pas de l'organisation de tout ça.
Merci pour vos commentaires. Nous apprécions vos aimables paroles à l’égard de notre hôpital et de notre équipe médicale. Nous nous excusons sincèrement pour les problèmes de communication et le manque de disponibilité des interprètes lors de vos rendez-vous. Votre expérience est importante pour nous et nous prendrons en considération vos commentaires pour améliorer notre organisation à l'avenir. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de vos résultats !
Cordialement.
DIALL F.
Cet avis patient a été vérifié
09/06/2026
Super très pro .
Mais juste ce que je déplore un peu le médecin ne pas pris en entretien avant la pause du ballon et même après !
Bonjour Chère/cher Mme/M, Tout d’abord, au nom du
personnel de Hisar international, nous tenons à vous
remercier fortement pour la confiance que vous nous
avez accordé et de nous avoir consulté pour vous
accompagner dans votre démarche. Sachez que nous
serons toujours mobilisés pour répondre à vos
interrogations et très attentifs à vos remarques pour
en faire un levier d’amélioration afin de mieux vous
servir. Conscients de vos attentes, nous nous sommes
fixés des objectifs très ambitieux pour vous garantir un
service de qualité que ce soit sur le plan médical et
humain, car nous sommes convaincus que votre
bonheur est un composant essentiel de votre
processus médical. Nous réitérons nos remerciements
chaleureux et vous souhaitons une très belle journée.
Amicalemen
Ndiaye F.
Cet avis patient a été vérifié
07/06/2026
La visite a l’hôpital Hisar s’est très bien passée et je suis très satisfaite des soins et de l’assistance. Je vous remercie pour tout. Je n’hésiterai pas à recommander l’assistance de Turquie Santé ainsi que l’hôpital Hisar
Cher patient, merci d'avoir choisi notre hôpital.
Nous vous remercions pour votre commentaire.
DIALLO EPSE DJILLA A.
Cet avis patient a été vérifié
06/06/2026
Il faudra une réelle coordination entre le transfert de l'aéroport à l'hôtel, il n'y avait personne pour m'accueillir alors que j'avais envoyé mon billet, j'ai dû prendre un taxi qu'on ne m'a pas remboursé
Chere madame, tout d'abord au nom du personnel de Hisar intercontinental, nous tenons à vous chaleureusement pour la confiance que vous nous accordez et pour nous avoir consultés pour vous accompagner dans votre démarche. Sachez que nous serons toujours mobilisés pour répondre à vos questions et très attentifs à vos remarques pour en faire un levier d'amélioration afin de mieux vous servir. Conscients de vos attentes, nous nous sommes fixés des objectifs très ambitieux pour vous garantir une prestation de qualité, tant sur le plan médical qu'humain, car nous sommes convaincus que votre bonheur est une composante essentielle de votre parcours médical. Nous vous réitérons nos chaleureux remerciements et vous souhaiterez une très bonne journée. Cordialement.
Anderson L.
Cet avis patient a été vérifié
06/06/2026
Ma procédure s'est très bien passée. Le personnel était très bon et était toujours là pour moi. Ma seule préoccupation était que parfois les informations de leur part via des e-mails les ralentissaient
que j'aurais aimé. Mais dans l'ensemble 5 étoiles de ma part.
Cher Monsieur, tout d'abord au nom du personnel de Hisar Intercontinental, nous tenons à vous remercier chaleureusement pour la confiance que vous nous accordez et pour nous avoir consultés afin de vous accompagner dans votre démarche. Sachez que nous serons toujours mobilisés pour répondre à vos questions et très attentifs à vos remarques pour en faire un levier d'amélioration afin de mieux vous servir. Conscients de vos attentes, nous nous sommes fixés des objectifs très ambitieux pour vous garantir une prestation de qualité, tant sur le plan médical qu'humain, car nous sommes convaincus que votre bonheur est une composante essentielle de votre démarche médicale. Nous vous réitérons nos chaleureux remerciements et vous souhaitons une très belle journée. Sincèrement.
K J.
Cet avis patient a été vérifié
05/06/2026
Le wifi de l'hôtel est connu pour avoir des problèmes avec les iPhones. Pas d'internet pendant quelques jours dans un pays étranger n'est pas une blague.
L'hôpital de Hisar est une question d'argent. Une fois qu'ils vous ont facturé, ils ont cessé de bien vous traiter et maintenant tout a un coût supplémentaire. Leur façon de gérer l'hôpital est un spectacle de gong. Personne ne sait ce qu'il fait, personne ne vous informe de ce qui se passe, le traducteur n'est pas disponible la plupart du temps. Les infirmières ne parlent pas anglais et lorsque vous restez là pour la chirurgie, le traducteur n'est pas du tout avec vous. L'hôpital a fait tant d'erreurs. Du devis, à la réservation de l'hôtel en termes de dates, à l'infirmière qui ne savait pas que j'allais sortir le lendemain matin, elle m'a piqué de l'autre main et pour faire fonctionner l'intraveineuse seulement que j'étais sorti déjà, donc il n'y avait pas besoin de changer le iv. Personne n'a été en mesure de me dire la date du contrôle et quand je suis retourné pour retirer mes drains, ils m'ont facturé les cotons et Bendy a juste dit que cela coûtait de l'argent pour que le médecin me voie et que le
Ce patient a été traité à
HISAR INTERCONTINENTAL
pour lifting brésilien des fesses (chirurgie bbl)
Réponse de la clinique :
Chère madame,
Nous tenons à vous remercier vivement pour la confiance que vous nous accordez et de nous avoir consultés pour vous accompagner dans votre démarche.
En réponse à vos remarques, nous sommes sincèrement désolés de ce désagrément que nous allons rétablir immédiatement afin que cette situation inquiétante ne se reproduise plus dans un avenir proche pour aucun de nos patients.
Sachez que nous serons toujours mobilisés pour répondre à vos questions et très attentifs à vos notes pour en faire un levier d'amélioration afin de mieux vous servir.
Conscients de vos attentes, nous nous sommes fixé des objectifs très ambitieux pour vous garantir un service de qualité que ce soit sur le plan médical et humain car nous sommes convaincus que votre bonheur est une composante essentielle de votre démarche médicale.
Nous vous réitérons nos chaleureux remerciements et vous souhaitons une très belle journée.
Tout d’abord, au nom du personnel de Hisar international, nous tenons à vous remercier fortement pour la confiance que vous nous avez accordé et de nous avoir consulté pour vous accompagner dans votre démarche.
Sachez que nous serons toujours mobilisés pour répondre à vos interrogations et très attentifs à vos remarques pour en faire un levier d’amélioration afin de mieux vous servir.
Conscients de vos attentes, nous nous sommes fixés des objectifs très ambitieux pour vous garantir un service de qualité que ce soit sur le plan médical et humain, car nous sommes convaincus que votre bonheur est un composant essentiel de votre processus médical.
Nous réitérons nos remerciements chaleureux et vous souhaitons une très belle journée.
Amicalement,
Koffi Jael A.
Cet avis patient a été vérifié
02/06/2026
Rien à dire, juste que la clinique est à l écoute de ces clients et Bonne réception.
Nous sommes reconnaissants pour votre confiance en notre établissement de santé. Nous restons à votre disposition pour tout ce dont vous pourriez avoir besoin. Merci pour votre message encourageant et nous vous souhaitons le meilleur rétablissement possible.
Cordialement.
benamran R.
Cet avis patient a été vérifié
30/05/2026
Si je voulais le transfert je devais attendre 1heure le chauffeur
Cher Monsieur, tout d'abord au nom du personnel de Hisar intercontinental, nous tenons à vous chaleureusement pour la confiance que vous nous accordez et pour nous avoir consultés pour vous accompagner dans votre démarche. Sachez que nous serons toujours mobilisés pour répondre à vos questions et très attentifs à vos remarques pour en faire un levier d'amélioration afin de mieux vous servir. Conscients de vos attentes, nous nous sommes fixés des objectifs très ambitieux pour vous garantir une prestation de qualité, tant sur le plan médical qu'humain, car nous sommes convaincus que votre bonheur est une composante essentielle de votre parcours médical. Nous vous réitérons nos chaleureux remerciements et vous souhaiterez une très bonne journée. Cordialement.
Cher Monsieur, tout d'abord au nom du personnel de Hisar intercontinental, nous tenons à vous chaleureusement pour la confiance que vous nous accordez et pour nous avoir consultés pour vous accompagner dans votre démarche. Sachez que nous serons toujours mobilisés pour répondre à vos questions et très attentifs à vos remarques pour en faire un levier d'amélioration afin de mieux vous servir. Conscients de vos attentes, nous nous sommes fixés des objectifs très ambitieux pour vous garantir une prestation de qualité, tant sur le plan médical qu'humain, car nous sommes convaincus que votre bonheur est une composante essentielle de votre parcours médical. Nous vous réitérons nos chaleureux remerciements et vous souhaiterez une très bonne journée. Cordialement.
FRAHATI ALI R.
Cet avis patient a été vérifié
26/05/2026
Je suis plus que satisfaite dans l'organisation et l'accueil chaleureux que vous aviez eu à notre égard.
Le médecin et très professionnel et il explique les choses bien clairement je suis très contente que ce soit lui qui est procédé à mon opération vraiment il est top
Bonjour Chère/cher Mme/M, Tout d’abord, au nom du
personnel de Hisar international, nous tenons à vous
remercier fortement pour la confiance que vous nous
avez accordé et de nous avoir consulté pour vous
accompagner dans votre démarche. Sachez que nous
serons toujours mobilisés pour répondre à vos
interrogations et très attentifs à vos remarques pour
en faire un levier d’amélioration afin de mieux vous
servir. Conscients de vos attentes, nous nous sommes
fixés des objectifs très ambitieux pour vous garantir un
service de qualité que ce soit sur le plan médical et
humain, car nous sommes convaincus que votre
bonheur est un composant essentiel de votre
processus médical. Nous réitérons nos remerciements
chaleureux et vous souhaitons une très belle journée.
Amicalemen
Yagoubi S.
Cet avis patient a été vérifié
26/05/2026
j'ai fait le ballon de 1 an , tout s'est bien passé , excellent hopital et médecin , merci a vous pour votre assitance .
Bonjour chere SHEHRAZED, tout d'abord au nom du personnel de Hisar intercontinental, nous tenons à vous remercier chaleureusement pour la confiance que vous nous accordez et pour nous avoir consultés pour vous accompagner dans votre démarche. Nous serons toujours mobilisés pour répondre à vos questions et très attentifs à vos remarques pour en faire un levier d'amélioration afin de mieux vous servir.
Nous vous réitérons nos chaleureux remerciements et vous souhaitons une bonne journee.
Cordialement.
AIDA M.
Cet avis patient a été vérifié
24/05/2026
Merci pour votre soutien, c'était très gentil, une chose, ils ont dit qu'ils m'enverraient les résultats des tests
Chère Madame, Tout d'abord, au nom du personnel de Hisar international, nous tenons à vous remercier vivement pour la confiance que vous nous accordez et pour nous avoir consultés afin de vous accompagner dans votre démarche. Sachez que nous serons toujours mobilisés pour répondre à vos questions et très attentifs à vos remarques pour en faire un levier d'amélioration afin de mieux vous servir. Conscients de vos attentes, nous nous sommes fixés des objectifs très ambitieux pour vous garantir une prestation de qualité, tant sur le plan médical qu'humain, car nous sommes convaincus que votre bonheur est une composante essentielle de votre démarche médicale. Nous vous réitérons nos chaleureux remerciements et vous souhaitons une très belle journée. Sincèrement,
Ndiaye F.
Cet avis patient a été vérifié
23/05/2026
Je suis revenue au Sénégal depuis mardi soir. J’ai fait la ponction le lundi matin et je dois revenir en Turquie pour le transfert le mois prochain.Je suis très satisfaite des soins que j’ai reçu et vous remercie pour l’assistance et la réactivité
Le séjour s’est bien passé et le médecin et les infirmières ont été très professionnels et compréhensifs
Cher patient, merci d'avoir choisi notre hôpital
Nous vous remercions pour votre commentaire
كارولين ك.
Cet avis patient a été vérifié
23/05/2026
Les services sont très bons. Sarah a été claire avec les informations et très coopérative. Le transport et l'hébergement sont bons. Le traitement est correct, mais le médecin était pressé. Je n'ai pas eu assez de temps pour la consultation et l'examen, et le convenu- l'intervention a été reportée au lendemain à cause d'un autre patient, j'ai commencé à hésiter à poursuivre l'intervention.
Merci pour votre évaluation, nous sommes ravis de votre visite dans notre établissement de santé.
Nous tenons à nous excuser pour les désagréments que vous avez pu rencontrer lors de votre récente visite.
Nous nous engageons à développer constamment nos services et vos avis contribuent grandement à identifier les domaines qui nécessitent notre attention.
Quant au report de l'opération au lendemain, la raison est que les opérations de collecte d'ovules pour les patientes subissant un traitement de FIV au cabinet médical sont le plus souvent planifiées dans des délais très courts, car difficiles à organiser à l'avance et ne peuvent être reportées. Pour cette raison, l'opération a été reportée au lendemain et il a été possible pour les deux parties
N'hésitez pas à nous contacter pour toute question, nous nous ferons un plaisir de vous aider
Cordialement
Bin Mahfooz M.
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19/05/2026
Excellent travail. Je suis satisfait des détails et du service fourni. Sara N était très serviable et accommodante avec toutes mes questions.
Tout d'abord au nom du personnel de Hisar intercontinental, nous tenons à vous remercier chaleureusement pour la confiance que vous nous accordez et pour nous avoir consultés afin de vous accompagner dans votre démarche. Sachez que nous serons toujours mobilisés pour répondre à vos questions et très attentifs à vos remarques pour en faire un levier d'amélioration afin de mieux vous servir. Conscients de vos attentes, nous nous sommes fixés des objectifs très ambitieux pour vous garantir une prestation de qualité, tant sur le plan médical qu'humain, car nous sommes convaincus que votre bonheur est une composante essentielle de votre démarche médicale. Nous vous réitérons nos chaleureux remerciements et vous souhaitons une très belle journée.
Sincèrement.
Kesang T.
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18/05/2026
dans l'ensemble, tout était super, je reviendrais à l'hôpital intercontinental Hisar pour une autre intervention chirurgicale
Merci pour vos commentaires positifs! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une excellente expérience à l'hôpital Hisar Intercontinental. Nous apprécions votre satisfaction et apprécions votre confiance en nos services. Si vous avez besoin de chirurgies ou de procédures médicales futures, nous serions plus qu'heureux de vous aider à nouveau.
CAKPO Babatoudé Kévin S.
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18/05/2026
J'ai beaucoup aimé mon passage à Hisar dans le cadre de mon check-up. j'ai été bien assisté durant mon séjour. Le professionnalisme des médecins était parfait.
Par ailleurs j'étais souvent obligé d'attendre plus d'une heure après mes soins avant d'avoir un chauffeur disponible pour me conduire à mon hôtel. C'était parfois très frustrant et agaçant.
EN GUISE DE SUGGESTION: Je souhaiterais que mes différents résultats soit traduits en français et que cela me soit transmis via mon adresse mail.
Nous sommes ravis que votre expérience pour votre check-up à Hisar ait été positive, et nous apprécions vos aimables commentaires sur nos professionnels de santé. En ce qui concerne les retards pour le transport vers votre hôtel, nous nous excusons pour ces désagréments. Nous prenons note de votre suggestion et nous nous engageons à vous fournir vos résultats traduits en français par e-mail pour plus de commodité. Nous vous remercions pour votre retour et votre confiance en nos services.
Cordialement.
Ohrel Jonatha A.
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17/05/2026
tout s'est bien passé a part quelques douleurs pendant 2 a 3 jours , mais la perte de poids se passe très bien , j'ai déja perdu 8 kilo apres une semaine seulement de la pose du ballon , j'attends de voir la suite .
Merci de partager ces nouvelles positives avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que votre procédure de pose du ballon gastrique s'est bien déroulée et que vous faites des progrès significatifs en termes de perte de poids.
Virtue-Haughton J.
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15/05/2026
Je n'ai pas été récupéré le premier jour de mon emplacement, j'ai donc dû prendre un taxi pour l'hôpital, mais les jours suivants, ce service a été fourni. Sur la confirmation de réservation, il est indiqué que le Dr parle anglais, ce n'était pas le cas et ne devrait pas être indiqué. Je comprends qu'un traducteur est présent mais il y a plus de confiance en parlant directement avec le Dr. Il n'y a pas eu de consultations préalables avec le Dr, seulement avec le traducteur et une infirmière en anesthésie. De plus, le traducteur a fourni un service urgent, je ne sais pas s'il devait être ailleurs mais ce n'était pas ce à quoi je m'attendais. L'hôpital était propre et moderne, et la communication avec Sara était exceptionnelle même le jour de sa maladie !
Cher Monsieur, tout d'abord au nom du personnel de Hisar intercontinental, nous tenons à vous remercier chaleureusement pour la confiance que vous nous accordez et pour nous avoir consultés afin de vous accompagner dans votre démarche. Sachez que nous serons toujours mobilisés pour répondre à vos questions et très attentifs à vos remarques pour en faire un levier d'amélioration afin de mieux vous servir. Conscients de vos attentes, nous nous sommes fixés des objectifs très ambitieux pour vous garantir une prestation de qualité, tant sur le plan médical qu'humain, car nous sommes convaincus que votre bonheur est une composante essentielle de votre démarche médicale. Nous vous réitérons nos chaleureux remerciements et vous souhaitons une très belle journée.
Sincèrement.
Oleksandr P.
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15/05/2026
Tout s'est bien passé.
Ce sont probablement les pires jours de ma vie (on ne peut jamais être complètement prêt pour ce genre d'opérations), mais la beauté exige des sacrifices. Je suis encore complètement en bandages et en pansements.
C'est quand même une opération, comme l'a dit le médecin : qu'espérais-tu ?
Ça passera, et tu retrouveras ta jeunesse et ta beauté.
Dans l'ensemble, tout va bien.
Cher patient,
Nous sommes heureux d'apprendre que votre opération s'est bien déroulée. Merci d'avoir pris le temps de nous tenir informés.
Les premiers jours qui suivent une telle intervention sont souvent les plus éprouvants, mais cela fait partie du processus normal de rétablissement. Nous vous souhaitons un rétablissement rapide et confortable et espérons que votre état s'améliorera de jour en jour.
Cordialement.
Eljanati B.
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13/05/2026
excellent service et prise en charge , je recommande fortement , merci pour toute votre aide
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. C'est merveilleux d'apprendre que vous avez trouvé notre service et notre assistance excellents. Notre équipe s'engage à fournir les plus hauts standards de soins et votre recommandation compte beaucoup pour nous. Nous apprécions votre confiance dans nos services.
Vainman F.
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07/05/2026
J'avais besoin d'une chirurgie d'implantation cochléaire et j'ai contacté Turquie Santé pour trouver une solution à Istanbul. Tout s'est très bien passé et je suis entièrement satisfait de leur service. Un grand merci à Sophie, qui a toujours été disponible pour répondre à toutes mes questions très rapidement. La clinique et le médecin qu'ils ont trouvés pour moi étaient d'une qualité exceptionnelle.
Merci beaucoup pour votre aimable retour. Nous sommes ravis d'apprendre que votre parcours d'implant cochléaire au sein de notre hôpital a répondu à vos attentes et que vous avez été satisfait des soins reçus.
C’est un privilège pour nous d’accompagner nos patients internationaux tout au long de leur prise en charge, et nous vous remercions sincèrement de la confiance que vous accordez à notre équipe médicale.
Nous vous souhaitons une amélioration continue de votre audition et un rétablissement sans encombre. Si vous avez besoin de toute autre assistance, n’hésitez pas à nous contacter.
Cordialement,
Lachhab I.
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06/05/2026
tout s'est très bien passé merci beaucoup pour votre service et réactivité .
j'avais demandé a etre remboursé pour la dépose du ballon gastrique car cela n'a pas été fait , l'ancien ballon s'etait dissoue donc ily avait pas besoin de le faire , ma demande a été vite traité et j'ai obtenu le remboursement avant mon départ .
Chère Madame, tout d'abord au nom du personnel de Hisar intercontinental, nous tenons à vous chaleureusement pour la confiance que vous nous accordez et pour nous avoir consultés pour vous accompagner dans votre démarche. Sachez que nous serons toujours mobilisés pour répondre à vos questions et très attentifs à vos remarques pour en faire un levier d'amélioration afin de mieux vous servir. Conscients de vos attentes, nous nous sommes fixés des objectifs très ambitieux pour vous garantir une prestation de qualité, tant sur le plan médical qu'humain, car nous sommes convaincus que votre bonheur est une composante essentielle de votre parcours médical. Nous vous réitérons nos chaleureux remerciements et vous souhaiterez une très bonne journée. Cordialement.
Chère Madame, tout d'abord au nom du personnel de Hisar intercontinental, nous tenons à vous chaleureusement pour la confiance que vous nous accordez et pour nous avoir consultés pour vous accompagner dans votre démarche. Sachez que nous serons toujours mobilisés pour répondre à vos questions et très attentifs à vos remarques pour en faire un levier d'amélioration afin de mieux vous servir. Conscients de vos attentes, nous nous sommes fixés des objectifs très ambitieux pour vous garantir une prestation de qualité, tant sur le plan médical qu'humain, car nous sommes convaincus que votre bonheur est une composante essentielle de votre parcours médical. Nous vous réitérons nos chaleureux remerciements et vous souhaiterez une très bonne journée. Cordialement.
Tout d'abord, au nom du personnel d'Hisar Intercontinental, nous tenons à vous remercier infiniment pour la confiance que vous nous accordez et pour nous avoir consultés pour vous accompagner dans votre démarche. Sachez que nous serons toujours mobilisés pour répondre à vos questions et très attentifs à vos commentaires pour en faire un levier d'amélioration afin de mieux vous servir. Nous vous réitérons nos chaleureux remerciements et vous souhaitons une très belle journée.
Sincèrement.
assoul I.
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02/05/2026
Le médecin que j'ai rencontré était très gentil et a passé en revue tous les antécédents médicaux.
Mais le coût de la deuxième partie nous est estimé très élevé.
Tout d'abord, au nom du personnel d'Hisar Intercontinental, nous tenons à vous remercier infiniment pour la confiance que vous nous accordez et pour nous avoir consultés pour vous accompagner dans votre démarche. Sachez que nous serons toujours mobilisés pour répondre à vos questions et très attentifs à vos commentaires pour en faire un levier d'amélioration afin de mieux vous servir. Nous vous réitérons nos chaleureux remerciements et vous souhaitons une très belle journée.
Sincèrement
Karovich D.
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28/04/2026
Tout d'abord pour dire un grand merci pour tout ce que vous avez fait pour moi. Je suis de retour à la maison et la récupération est en marche, j'ai toujours des douleurs et des saignements mais je sens que ça va mieux. Cordialement!
Cher Monsieur, tout d'abord au nom du personnel de Hisar Intercontinental, nous tenons à vous remercier chaleureusement pour la confiance que vous nous accordez et pour nous avoir consultés afin de vous accompagner dans votre démarche. Sachez que nous serons toujours mobilisés pour répondre à vos questions et très attentifs à vos remarques pour en faire un levier d'amélioration afin de mieux vous servir. Conscients de vos attentes, nous nous sommes fixés des objectifs très ambitieux pour vous garantir une prestation de qualité, tant sur le plan médical qu'humain, car nous sommes convaincus que votre bonheur est une composante essentielle de votre démarche médicale. Nous vous réitérons nos chaleureux remerciements et vous souhaitons une très belle journée. Sincèrement.
Placinta A.
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27/04/2026
Les services médicaux que je reçois à l'hôpital Hisar Intercontinental sont excellents.
Commençons par le tout début -
1. Une très bonne organisation du service de transferts de l'aéroport à l'hôtel Double Tree by Hilton et retour.
2. Un accueil chaleureux du personnel de l'hôpital, très sympathique et veillant à ce que je sois correctement informé de mon programme, des choses à observer, à faire et à soigner. Ici, je peux mentionner Nacim, Hassim, Nabila et d'autres jeunes femmes talentueuses, attentionnées et serviables.
3. En ce qui concerne ma principale proposition de visite à l'hôpital - j'ai fait une hystéroscopie et une thérapie ovarienne PRP.
4. Assoc. Le professeur Meryem Kurek Eken, M.D., était le médecin responsable de ces procédures. Dès le moment où j'ai franchi les portes, je me suis sentie accueillie, soignée, complètement à l'aise, j'ai senti que ma santé est la première priorité et que je suis entre de bonnes mains. Elle raconte exceptionnellement bien toutes les procédures, j'ai donc pu comprendre le protocole, le cale
Merci beaucoup pour votre précieux commentaire. Nous vous souhaitons, à vous et à votre famille, une vie pleine de santé et de bonheur.
Meilleures salutations.
Ngari Y.
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26/04/2026
Déçue par l accueil cette fois ci mes rdv n avait pas été pris à l Hopital heureusement que malgré cela nous avons pu voir le médecin je n ai pas reçu également mes résultats de la mammographie pire lorsque je suis partie faire mes tests covid la j ai pas reçu les résultats par mail comme la dernière fois j ai du remuer ciel et terre pour les avoir c est l hôtel qui s est battu par téléphone avec l hôpital pour les avoir honnêtement j ai été déçue
Tout d’abord, au nom du personnel de Hisar international, nous tenons à vous remercier fortement pour la confiance que vous nous avez accordé et de nous avoir consulté pour vous accompagner dans votre démarche.
En réaction à vos remarques, nous sommes sincèrement désolés de ce désagrément que nous rétablirons immédiatement afin que cette situation perturbante ne se reproduise plus dans l’absolu pour aucun de nos patients.
Sachez que nous serons toujours mobilisés pour répondre à vos interrogations et très attentifs à vos remarques pour en faire un levier d’amélioration afin de mieux vous servir.
Conscients de vos attentes, nous nous sommes fixés des objectifs très ambitieux pour vous garantir un service de qualité que ce soit sur le plan médical et humain, car nous sommes convaincus que votre bonheur est un composant essentiel de votre processus médical.
Nous réitérons nos remerciements chaleureux et vous souhaitons une très belle journée.
Amicalement,
Myrzabekova A.
Cet avis patient a été vérifié
25/04/2026
Merci pour votre soutien C'était très gentil Une chose, ils ont dit qu'ils m'enverraient les résultats des tests, c'était exactement le prix indiqué
Chère Madame, Tout d'abord, au nom du personnel de Hisar International, nous tenons à vous remercier vivement pour la confiance que vous nous accordez et pour nous avoir consultés afin de vous accompagner dans votre démarche. Sachez que nous serons toujours mobilisés pour répondre à vos questions et très attentifs à vos remarques pour en faire un levier d'amélioration afin de mieux vous servir. Conscients de vos attentes, nous nous sommes fixés des objectifs très ambitieux pour vous garantir une prestation de qualité, tant sur le plan médical qu'humain, car nous sommes convaincus que votre bonheur est une composante essentielle de votre démarche médicale. Nous vous réitérons nos chaleureux remerciements et vous souhaitons une très belle journée. Sincèrement,
Guire A.
Cet avis patient a été vérifié
20/04/2026
j'ai posé un ballon de 6 mois , tout s'est très bien passé a l'hopital , merci pour tout .
Tout d'abord, au nom du personnel de Hisar International, nous tenons à vous remercier vivement pour la confiance que vous nous accordez et pour nous avoir consultés afin de vous accompagner dans votre démarche. Le prix que nous avons envoyé était pour une césarienne uniquement et n'inclut pas les tests 2 mois avant l'accouchement. Désolé pour le malentendu. Nous vous réitérons nos chaleureux remerciements et vous souhaitons une très belle journée. Sincèrement,
Ait-Aissa S.
Cet avis patient a été vérifié
19/04/2026
ça c'est très bien passé , content de la visite a l'hopital et de la qualité des soins ainsi que l'accueil du personnel .
Tout d’abord, au nom du personnel de Hisar international, nous tenons à vous remercier fortement pour la confiance que vous nous avez accordé et de nous avoir consulté pour vous accompagner dans votre démarche.
Nous réitérons nos remerciements chaleureux et vous souhaitons une très belle journée.
Amicalement,
SAADI A.
Cet avis patient a été vérifié
19/04/2026
Oui ça été, mais pas pareils que la première fois
J'ai vu le médecin 5 min entre deux portes, le jour de l'intervention
Après je suis en contact avec votre consœur Nabila qui est très gentille et très professionnelle Je l'avais eu hier pour le compte rendu
Et elle m'a dit que la personne qui fait la traduction est absente
C'est pour ça que je n'ai pas eu le rapport encore
Bonjour Chère/cher Mme/M, Tout d’abord, au nom du
personnel de Hisar international, nous tenons à vous
remercier fortement pour la confiance que vous nous
avez accordé et de nous avoir consulté pour vous
accompagner dans votre démarche. Sachez que nous
serons toujours mobilisés pour répondre à vos
interrogations et très attentifs à vos remarques pour
en faire un levier d’amélioration afin de mieux vous
servir. Conscients de vos attentes, nous nous sommes
fixés des objectifs très ambitieux pour vous garantir un
service de qualité que ce soit sur le plan médical et
humain, car nous sommes convaincus que votre
bonheur est un composant essentiel de votre
processus médical. Nous réitérons nos remerciements
chaleureux et vous souhaitons une très belle journée.
Amicalemen
Santos Quaresma Do Vale Ana L.
Cet avis patient a été vérifié
18/04/2026
Bonjour oui tout à bien été merci Sauf l’organisation avec le
Chauffeur pour partir car j’ai presque raté mon vol Mais a l’hôpital c’était top
Chère Madame, tout d'abord au nom du personnel de Hisar intercontinental, nous tenons à vous chaleureusement pour la confiance que vous nous accordez et pour nous avoir consultés pour vous accompagner dans votre démarche. Sachez que nous serons toujours mobilisés pour répondre à vos questions et très attentifs à vos remarques pour en faire un levier d'amélioration afin de mieux vous servir. Conscients de vos attentes, nous nous sommes fixés des objectifs très ambitieux pour vous garantir une prestation de qualité, tant sur le plan médical qu'humain, car nous sommes convaincus que votre bonheur est une composante essentielle de votre parcours médical. Nous vous réitérons nos chaleureux remerciements et vous souhaiterez une très bonne journée. Cordialement.
Selmani Q.
Cet avis patient a été vérifié
18/04/2026
Organisation, communication, service client de mauvaise qualité à Hisar Intercontinental.
C'est moi qui devais me battre pour obtenir les informations, documents, Facture proforma, etc.
D'autre part, on ne m'a pas informé qu'il faut être à jeun 12h avant l'intervention, donc j'ai dû payer une nuit supplémentaire de ma poche.
Cher patient,
Tout d'abord, merci d'avoir choisi notre hôpital. Comme nous sommes prudents et attentifs dans toutes les chirurgies, nous apportons également un grand soin aux procédures de ballon gastrique. Toutes les informations préopératoires sont données à chacun de nos patients de façon systématique. Tous les rapports et factures de nos patients dont le traitement est terminé sont livrés. Nous appliquons ce processus avec soin pour chacun de nos patients. Ne doutez pas que nous fournissons les mêmes services pour vous, nous vous souhaitons des jours sains.
Barry Boubacar S.
Cet avis patient a été vérifié
16/04/2026
je me suis fait opérer ça c'est bien passée mais depuis l'opération je souffre de le docteur m'a dit que ça va passé , je suis satisfait de ma visite a l'hopital
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire partie de votre expérience positive ! Ce fut un réel plaisir de vous servir et nous nous réjouissons de continuer à répondre à vos besoins en matière de soins de santé.
Une fois encore, nous vous remercions de nous avoir choisis pour répondre à vos besoins en matière de soins de santé. Nous apprécions la confiance que vous accordez à notre équipe.
Bonjour chere VERSACE, tout d'abord au nom du personnel de Hisar intercontinental, nous tenons à vous remercier chaleureusement pour la confiance que vous nous accordez et pour nous avoir consultés pour vous accompagner dans votre démarche. Nous serons toujours mobilisés pour répondre à vos questions et très attentifs à vos remarques pour en faire un levier d'amélioration afin de mieux vous servir.
Nous vous réitérons nos chaleureux remerciements et vous souhaitons un bon rétablissement.
Cordialement.
ABDELOUAHAB R.
Cet avis patient a été vérifié
13/04/2026
Bonjour. Tout s'est très bien passé à l'hôpital Hisar Intercontinental.
Je vous remercie. je dois revenir en juin normalement pour la suite de mon traitement
Cher Monsieur, tout d'abord au nom du personnel de Hisar intercontinental, nous tenons à vous chaleureusement pour la confiance que vous nous accordez et pour nous avoir consultés pour vous accompagner dans votre démarche. Sachez que nous serons toujours mobilisés pour répondre à vos questions et très attentifs à vos remarques pour en faire un levier d'amélioration afin de mieux vous servir. Conscients de vos attentes, nous nous sommes fixés des objectifs très ambitieux pour vous garantir une prestation de qualité, tant sur le plan médical qu'humain, car nous sommes convaincus que votre bonheur est une composante essentielle de votre parcours médical. Nous vous réitérons nos chaleureux remerciements et vous souhaiterez une très bonne journée. Cordialement.
Mohamed A.
Cet avis patient a été vérifié
13/04/2026
Résultat au top ! Ma transpiration a diminué de façon spectaculaire et ma confiance en moi a augmenté, Aujourd'hui, je suis un homme nouveau ! Je peux enfin vivre ma vie sans me soucier de la transpiration excessive.
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez constaté une réduction significative de votre transpiration et que cela a eu un impact positif sur votre confiance en vous. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes impatients de vous accompagner dans votre parcours continu. Si vous avez besoin d'aide supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter.
Merci beaucoup. Je vous souhaite des jours sains et nous espérons vous revoir.
Sincères amitiés.
Yagoubi S.
Cet avis patient a été vérifié
12/04/2026
Ça s'est très bien passé , Le médecin m'a fait le retrait du ballon , Comme j'avais perdu 25 kg en 4 mois, il a accepté de me le retirer plus tôt que prévu (je devais le.retirer en décembre)
Chere madame, tout d'abord au nom du personnel de Hisar intercontinental, nous tenons à vous chaleureusement pour la confiance que vous nous accordez et pour nous avoir consultés pour vous accompagner dans votre démarche. Sachez que nous serons toujours mobilisés pour répondre à vos questions et très attentifs à vos remarques pour en faire un levier d'amélioration afin de mieux vous servir. Conscients de vos attentes, nous nous sommes fixés des objectifs très ambitieux pour vous garantir une prestation de qualité, tant sur le plan médical qu'humain, car nous sommes convaincus que votre bonheur est une composante essentielle de votre parcours médical. Nous vous réitérons nos chaleureux remerciements et vous souhaiterez une très bonne journée. Cordialement.
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec votre contour de la mâchoire et que vous êtes satisfait du résultat final. Votre satisfaction est notre priorité et nous apprécions votre confiance en nous. Si vous avez d’autres questions ou avez besoin d’aide, n’hésitez pas à nous contacter.
Cordialement.
AZOUMARO Epse KPODAR E.
Cet avis patient a été vérifié
09/04/2026
Bonsoir,
Nous sommes rentrés.
Et tout s'est bien déroulé. Acceillants et professionnels et le service d'interprète au rendez-vous. Le déplacement était aussi assuré comme convenu.
Seulement j'ai demandé ma facture. Ils m'ont dit qu'ils me l'enverraient par mail et à ce jour toujours rien.
Or j'en ai besoin pour mon assurance.
Pourriez-vous les relancer? j'ai payé 700 livres turques pour une échographie de la gorge et 700 livres pour une consultation en ORL.
Merci.
Tout d’abord, au nom du personnel de Hisar international, nous tenons à vous remercier fortement pour la confiance que vous nous avez accordé et de nous avoir consulté pour vous accompagner dans votre démarche.
Sachez que nous serons toujours mobilisés pour répondre à vos interrogations et très attentifs à vos remarques pour en faire un levier d’amélioration afin de mieux vous servir.
Conscients de vos attentes, nous nous sommes fixés des objectifs très ambitieux pour vous garantir un service de qualité que ce soit sur le plan médical et humain, car nous sommes convaincus que votre bonheur est un composant essentiel de votre processus médical.
Veuillez nous contacter si vous ne recevez toujours pas la facture
Nous réitérons nos remerciements chaleureux et vous souhaitons une très belle journée.
Amicalement,
irakoze F.
Cet avis patient a été vérifié
09/04/2026
a eu un probleme avec le transfert , mais satisfaite de la prise en charge a l'hopital .
Chère Madame, Tout d'abord, au nom du personnel de Hisar International, nous tenons à vous remercier vivement pour la confiance que vous nous accordez et pour nous avoir consultés afin de vous accompagner dans votre démarche. Sachez que nous serons toujours mobilisés pour répondre à vos questions et très attentifs à vos remarques pour en faire un levier d'amélioration afin de mieux vous servir. Conscients de vos attentes, nous nous sommes fixés des objectifs très ambitieux pour vous garantir une prestation de qualité, tant sur le plan médical qu'humain, car nous sommes convaincus que votre bonheur est une composante essentielle de votre démarche médicale. Nous vous réitérons nos chaleureux remerciements et vous souhaitons une très belle journée. Sincèrement,
ABDARAHMAN Z.
Cet avis patient a été vérifié
07/04/2026
super bien accueilli, un excellent travail, on fait l'équipe des soignantes, je leurs reste toujours reconnaissant de formidables travail professionnelle. merci beaucoup a toutes les personnes pour réaliser ma guérissons en mains, et aussi toutes les assistances de communications.
Cher Monsieur, tout d'abord au nom du personnel de Hisar Intercontinental, nous tenons à vous remercier chaleureusement pour la confiance que vous nous accordez et pour nous avoir consultés afin de vous accompagner dans votre démarche. Sachez que nous serons toujours mobilisés pour répondre à vos questions et très attentifs à vos remarques pour en faire un levier d'amélioration afin de mieux vous servir. Conscients de vos attentes, nous nous sommes fixés des objectifs très ambitieux pour vous garantir une prestation de qualité, tant sur le plan médical qu'humain, car nous sommes convaincus que votre bonheur est une composante essentielle de votre démarche médicale. Nous vous réitérons nos chaleureux remerciements et vous souhaitons une très belle journée. Sincèrement.
Valla D.
Cet avis patient a été vérifié
05/04/2026
Bonjour,
L'opération c'est bien passer et de même le temps passer en chambre.
Nous vous remercions pour votre choix et nous vous souhaitons une vie longue et saine.
Cordialement.
moulay M.
Cet avis patient a été vérifié
05/04/2026
l'hopital a oublié de lui envoyer le chauffeur a l'hotel , a du prendre un taxi , ils ont accépté de lui retirer 50 euros du montant a payé pour lui rembourser le taxi , opératon s'est bien passée .
Bonjour Chère/cher Mme/M, Tout d’abord, au nom du
personnel de Hisar international, nous tenons à vous
remercier fortement pour la confiance que vous nous
avez accordé et de nous avoir consulté pour vous
accompagner dans votre démarche. Sachez que nous
serons toujours mobilisés pour répondre à vos
interrogations et très attentifs à vos remarques pour
en faire un levier d’amélioration afin de mieux vous
servir. Conscients de vos attentes, nous nous sommes
fixés des objectifs très ambitieux pour vous garantir un
service de qualité que ce soit sur le plan médical et
humain, car nous sommes convaincus que votre
bonheur est un composant essentiel de votre
processus médical. Nous réitérons nos remerciements
chaleureux et vous souhaitons une très belle journée.
Amicalemen
MARTIN EP BOURGUIGNON N.
Cet avis patient a été vérifié
04/04/2026
Très bonne organisation et prise en charge dès l’arrivée à l’aéroport .
Interprète français à l’hôpital c’est super .
Nabila et Hajar sont très disponibles pour répondre aux questionnements sur WhatsApp. C’est vraiment très appréciable.
Seul bémol , un peu déçue du manque total d’empathie de la part du médecin lors de l’intervention .
Cher patient, merci d'avoir choisi notre hôpital,
Nous vous remercions pour votre commentaire et nous en tiendrons compte.
Chaineze N.
Cet avis patient a été vérifié
31/03/2026
Ça s’est très bien passé Hemdouli’Llah. J’ai eu un peu de mal à comprendre le traitement on ne m’a pas donné les doses en français. Les premiers jours ont été difficiles surtout avec le Ramadan mais ça va mieux merci beaucoup
Chère Madame, tout d'abord au nom du personnel de Hisar intercontinental, nous tenons à vous chaleureusement pour la confiance que vous nous accordez et pour nous avoir consultés pour vous accompagner dans votre démarche. Sachez que nous serons toujours mobilisés pour répondre à vos questions et très attentifs à vos remarques pour en faire un levier d'amélioration afin de mieux vous servir. Conscients de vos attentes, nous nous sommes fixés des objectifs très ambitieux pour vous garantir une prestation de qualité, tant sur le plan médical qu'humain, car nous sommes convaincus que votre bonheur est une composante essentielle de votre parcours médical. Nous vous réitérons nos chaleureux remerciements et vous souhaiterez une très bonne journée. Cordialement.
Legrand B.
Cet avis patient a été vérifié
28/03/2026
Tout c'est bien passé, les coordinateur on été top. Les chauffeurs ont eu un peut de retard mais normal vue la circulation de ville. Le seul points négatifs sont le transfert de l'hotel mercure à la clinique ( même pas 200 mètres) que je trouve vraiment peu utile. Sinon l'hôpital est moderne et propre.
Cher Monsieur, tout d'abord au nom du personnel de Hisar Intercontinental, nous tenons à vous remercier chaleureusement pour la confiance que vous nous accordez et pour nous avoir consultés afin de vous accompagner dans votre démarche. Sachez que nous serons toujours mobilisés pour répondre à vos questions et très attentifs à vos remarques pour en faire un levier d'amélioration afin de mieux vous servir. Conscients de vos attentes, nous nous sommes fixés des objectifs très ambitieux pour vous garantir une prestation de qualité, tant sur le plan médical qu'humain, car nous sommes convaincus que votre bonheur est une composante essentielle de votre démarche médicale. Nous vous réitérons nos chaleureux remerciements et vous souhaitons une très belle journée. Sincèrement.
Ben Aissa T.
Cet avis patient a été vérifié
27/03/2026
J'ai été en consultation à Hisar, le docteur Meryem kürek m'a bien expliqué mon cas et m'a orienté vers une fiv, hélas faute de temps que je ne peux pas entamer là-bas mais elle m'a prescrit un traitement, en tout cas on bois z bien accueilli et je n'ai rien payé à la consultation et tout s'est bien passé merci.
Cher patient, merci d'avoir choisi notre hôpital.
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Niang Safietou T.
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27/03/2026
Je suis très satisfaite de Turquie Sante dans la mesure où ils ont pu organiser tout mon sejour medical de AZ avec brio et beaucoup de confort.
Je remercie particulièrement Nabila, qui depuis le début s’est occupée de moi avant mon voyage et jusqu’à mon retour avec beaucoup de patience, de courtoisie et de professionnalisme.
L’hôtel est tres confortable propre. avec un service de qualité Merci à Oguz réceptionniste à l’hôtel Double Tree de Hilton Umraniye qui s’est super bien occupé de nous.
Les transferts entre l’hôtel, l’hôpital et l’aéroport sont toujours bien organisés. Merci à Raja et son équipe à l’hôpital Hisar.
Le Dr Omer Avlanmis est top ! Et toujours disponible pour des questions
Bref ce fût un sejour Top! Istanbul est une belle ville à découvrir de part sa richesse culturelle et sa cuisine ❤️
Bonjour Chère/cher Mme/M, Tout d’abord, au nom du
personnel de Hisar international, nous tenons à vous
remercier fortement pour la confiance que vous nous
avez accordé et de nous avoir consulté pour vous
accompagner dans votre démarche. Sachez que nous
serons toujours mobilisés pour répondre à vos
interrogations et très attentifs à vos remarques pour
en faire un levier d’amélioration afin de mieux vous
servir. Conscients de vos attentes, nous nous sommes
fixés des objectifs très ambitieux pour vous garantir un
service de qualité que ce soit sur le plan médical et
humain, car nous sommes convaincus que votre
bonheur est un composant essentiel de votre
processus médical. Nous réitérons nos remerciements
chaleureux et vous souhaitons une très belle journée.
Amicalemen
Slim Y.
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26/03/2026
Service rapide et efficace, mais il faut faire attention à quelques détails, par exemple: on m'avait dit qu'il y a la possibilité d'avoir les comptes rendus en français, en arrivant à la clinique, on me dit que c'est pas possible, mais sinon tout était parfait, merci
Tout d'abord, au nom de l'équipe d'Hisar intercontinental, nous tenons à vous remercier chaleureusement pour la confiance que vous nous accordez et pour nous avoir consultés pour vous accompagner dans votre démarche. Sachez que nous serons toujours disponibles pour répondre à vos questions et serons très attentifs à vos commentaires pour les utiliser comme levier d'amélioration afin de mieux vous servir. Conscients de vos attentes, nous nous sommes fixés des objectifs très ambitieux pour vous garantir une prestation de qualité, tant sur le plan médical qu'humain, car nous sommes convaincus que votre bonheur est une composante essentielle de votre parcours médical. Nous vous réitérons nos chaleureux remerciements et vous souhaitons une très bonne journée.
Sincèrement.
ABDENBI S.
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25/03/2026
tout c'est bien passée , ont fait quelques examens supplémentaires mais très satisfait de la prise en charge .
Tout d’abord, au nom du personnel de Hisar international, nous tenons à vous remercier fortement pour la confiance que vous nous avez accordé et de nous avoir consulté pour vous accompagner dans votre démarche.
Sachez que nous serons toujours mobilisés pour répondre à vos interrogations et très attentifs à vos remarques pour en faire un levier d’amélioration afin de mieux vous servir.
Conscients de vos attentes, nous nous sommes fixés des objectifs très ambitieux pour vous garantir un service de qualité que ce soit sur le plan médical et humain, car nous sommes convaincus que votre bonheur est un composant essentiel de votre processus médical.
Nous réitérons nos remerciements chaleureux et vous souhaitons une très belle journée.
Amicalement,
كبرى ا.
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24/03/2026
Mon lifting des sourcils en Turquie a été une réussite totale ! Le résultat est naturel et exactement ce que je voulais. Tout au long du processus, j'ai été entourée d'une équipe de professionnels hors pair Merci à toute l’équipe médicale et à l’équipe de Turquie Santé
Merci d'avoir partagé votre expérience positive! Nous sommes ravis d'apprendre que votre lifting des sourcils a été un succès et que notre équipe vous a prodigué les soins dont vous aviez besoin. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous apprécions votre confiance en nous.
Cordialement.
Kilubemu D.
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24/03/2026
Une clinique à fuir pour les couples en parcours de PMA. Nous avons été reçus par le docteur le lendemain de notre arrivée en Turquie. Cependant, ce rendez-vous a été très décevant car nous n'avons pu la voir que pendant à peine 10 minutes, et elle ne nous a pas laissé le temps ni l'occasion de poser des questions. Lorsque je me suis plainte auprès de la traductrice, elle m'a répondu que nous devions poser nos questions au coordinateur avec qui nous avions discuté avant notre arrivée en Turquie, car le docteur n'était pas là pour ça. De plus, ce n'est même pas ce fameux docteur que nous avons vu lors des 3 autres visites, et tous étaient tout aussi expéditifs. Pour couronner le tout, le docteur n'a pas effectué le transfert d'embryon elle-même, mais l'a confié à un autre médecin. Cette clinique ne tient absolument pas les promesses qu'elle nous avait fait miroiter avant notre arrivée. Ce sont de vendeurs de rêve. Vu la manière dont nous avons été pris en charge, j'ai tout de suite redouté l'issue de cette FIV, qui bien sûr n'a rien donné, si ce n'est de nous faire perdre beaucoup de temps et d'argent. Je ne recommande ni ce docteur ni cette clinique aux couples en parcours de FIV
Cher patient, nous tenons à vous présenter nos excuses pour les inconvénients que vous avez pu ressentir lors de votre visite dans notre hôpital.
Nous sommes engagés dans une démarche d'amélioration constante de nos services, et votre retour d'information est précieux pour cibler les aspects nécessitant notre attention. nous veillerons à ce que notre personnel soit plus attentif et réactif aux questions de nos patients.
Votre compréhension et votre avis sont grandement appréciés.
Cordialement
Traore B.
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24/03/2026
Bonjour ma visite a l’hôpital c’est très bien passer jetait accompagné par sabri et Nabila super serviable et disponible d’autant le séjour les infirmières au top depuis ma sortie du bloc jusqu’au jours de ma sortie super hôpital je le recommanderais
Chere madame, tout d'abord au nom du personnel de Hisar intercontinental, nous tenons à vous chaleureusement pour la confiance que vous nous accordez et pour nous avoir consultés pour vous accompagner dans votre démarche. Sachez que nous serons toujours mobilisés pour répondre à vos questions et très attentifs à vos remarques pour en faire un levier d'amélioration afin de mieux vous servir. Conscients de vos attentes, nous nous sommes fixés des objectifs très ambitieux pour vous garantir une prestation de qualité, tant sur le plan médical qu'humain, car nous sommes convaincus que votre bonheur est une composante essentielle de votre parcours médical. Nous vous réitérons nos chaleureux remerciements et vous souhaiterez une très bonne journée. Cordialement.
Huart S.
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22/03/2026
Ça s’est très bien passé. J’ai posé le ballon de 6 mois le 22 mars. Maintenant je suis en vacances à sharm el sheikh. Quelques douleurs mais ça va.
Cher Monsieur, tout d'abord au nom du personnel de Hisar intercontinental, nous tenons à vous chaleureusement pour la confiance que vous nous accordez et pour nous avoir consultés pour vous accompagner dans votre démarche. Sachez que nous serons toujours mobilisés pour répondre à vos questions et très attentifs à vos remarques pour en faire un levier d'amélioration afin de mieux vous servir. Conscients de vos attentes, nous nous sommes fixés des objectifs très ambitieux pour vous garantir une prestation de qualité, tant sur le plan médical qu'humain, car nous sommes convaincus que votre bonheur est une composante essentielle de votre parcours médical. Nous vous réitérons nos chaleureux remerciements et vous souhaiterez une très bonne journée. Cordialement.
Cher Monsieur, tout d'abord au nom du personnel de Hisar intercontinental, nous tenons à vous chaleureusement pour la confiance que vous nous accordez et pour nous avoir consultés pour vous accompagner dans votre démarche. Sachez que nous serons toujours mobilisés pour répondre à vos questions et très attentifs à vos remarques pour en faire un levier d'amélioration afin de mieux vous servir. Conscients de vos attentes, nous nous sommes fixés des objectifs très ambitieux pour vous garantir une prestation de qualité, tant sur le plan médical qu'humain, car nous sommes convaincus que votre bonheur est une composante essentielle de votre parcours médical. Nous vous réitérons nos chaleureux remerciements et vous souhaiterez une très bonne journée. Cordialement.
La vraie mesure de notre engagement ne se trouve pas dans nos promesses, mais dans l’expérience vécue par les patients qui nous ont fait confiance.
Sur cette page, découvrez des témoignages authentiques de patients venus du monde entier pour leurs soins en Turquie, accompagnés à chaque étape par Turquie Santé.
Ces retours d’expérience sont bien plus que de simples avis : ce sont des récits de parcours médicaux, de décisions importantes, de craintes légitimes et de résultats concrets.
Pourquoi faire confiance aux avis publiés sur Turquie Santé ?
Les témoignages que vous consultez ici répondent à des critères stricts de transparence et de fiabilité :
Avis vérifiés et authentiques : Chaque témoignage provient d’un patient réel ayant terminé son parcours médical avec Turquie Santé. Le séjour médical est systématiquement vérifié avant publication.
Transparence totale (lorsque le patient l’autorise) : certains patients choisissent de partager leur photo ou leur témoignage vidéo. Lorsque c’est le cas, cela est clairement indiqué afin de renforcer la crédibilité du retour.
Des avis riches et détaillés : les témoignages ne se limitent pas à une simple appréciation. Ils décrivent le déroulement du séjour, les appréhensions initiales, la prise en charge médicale, l’accompagnement et les résultats obtenus.
Une modération éthique et responsable : nous publions aussi bien les avis positifs que les retours constructifs. Cette transparence reflète notre volonté d’amélioration continue et notre respect de l’expérience réelle des patients.
Comment collectons-nous ces témoignages ?
À la fin de chaque séjour médical, nos patients sont invités, de manière entièrement volontaire, à partager leur expérience via un formulaire sécurisé.
Ils peuvent évaluer de façon objective les différents aspects de leur parcours (qualité des soins médicaux, accompagnement par les équipes Turquie Santé, organisation logistique) et s’exprimer librement à travers un commentaire personnel.
Nous publions ces retours dans leur intégralité, qu’ils soient positifs ou constructifs. Cette transparence est au cœur de notre engagement et constitue le fondement de la relation de confiance que nous construisons avec nos patients.
Nous vous invitons à lire ces témoignages non pas comme de simples avis, mais comme des échanges sincères entre patients ayant déjà franchi le pas et ceux qui s’y préparent.
Votre histoire mérite un aussi bon départ
Chaque témoignage que vous venez de lire a commencé exactement là où vous êtes peut-être aujourd'hui : avec une question, une hésitation, une inquiétude légitime.
La différence ? Ils ont choisi de remplacer le "Et si…" par un "Maintenant, je sais." Ils n'ont pas laissé le doute décider à leur place.
Vous n'avez pas besoin d'avoir toutes les réponses maintenant. Vous avez juste besoin de poser les bonnes questions à la bonne personne.
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Parce qu'un parcours médical réussi ne commence pas par une opération. Il commence par une conversation qui vous rend certain de votre choix.
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