C'est le meilleur hôpital pour tous vos besoins, et il a dépassé mes attentes. Bravo à toute l'équipe qui a rendu ce voyage pour moi sans accroc. Du chauffeur au médecin, tout le monde a été extrêmement accueillant et a bien pris en charge mon état de santé. Tous étaient bien préparés malgré quelques contretemps en cours de route, mais ils ont tout rectifié rapidement. Rien d'autre à signaler. Merci beaucoup, et j'ai hâte de revenir bientôt pour mon suivi.
Achraf Noufile
17/06/2026
Très satisfait, merci pour votre professionnalisme.
Tevaearai Klint
06/05/2026
Bonjour,
J’ai fait une reconstruction nasale et je suis partagée entre « heureuse du résultat » et « déçue » : esthétiquement le nez est joli, mais quand je le touche, un fragment osseux n’est pas totalement intégré — il craque et on sent qu’il bouge. De plus, au niveau des narines, le nez est très dur car le médecin a ajouté du cartilage à l’horizontale sans me demander mon avis. Je suis donc obligée de subir une nouvelle intervention pour retirer ce cartilage et renforcer celui qui n’arrête pas de craquer.
Carly PETIT
20/04/2026
Excellente prise en charge. Organisation parfaite, aucune mauvaise surprise. Je suis très satisfaite.
Shanel Lebegge
17/04/2026
Hôpital !!!! LOKMAN HEKIM ISTANBUL !!! À FUIR !!! J’ai pris mon vol retour direct et j’ai quitté cet hôpital. Ils m’ont fait une prise de sang et ont paralysé ma main. Mauvais accueil : ils ne pensent qu’à l’argent, on te traite comme une merde. Je suis rentré chez moi — qu'ils n'essaient pas de dire le contraire, j’ai des preuves : ma main toute bleue, paralysée après une simple prise de sang, et ma cousine aussi. On s'est dégagés !! Ne faites pas la bêtise d’aller là-bas ! Nous sommes arrivés, je devais être à jeun. Je n’ai même pas eu une goutte d’eau et quand je réclamais, ils râlaient !!!
Edwon Freitas
16/01/2026
Je suis très reconnaissant pour la communication tout au long du processus et pour les soins que j'ai reçus pendant mon opération. L'équipe médicale a été professionnelle, aimable et rassurante tout au long du processus. Tout m'a été clairement expliqué et mon rétablissement se passe bien. Merci pour ces excellents soins.
Elisabeth OGRODZKI
14/11/2025
J'ai vécu une expérience exceptionnelle avec Turquie Santé pour ma chirurgie oculaire en Turquie. Ils proposent des prix très compétitifs, et je tiens tout particulièrement à remercier Nassim. Son professionnalisme et sa disponibilité ont été remarquables, et il a brillamment corrigé les erreurs de son prédécesseur. Je recommande vivement leurs services !
Les avis ci-dessous sont issus d’expériences réelles de nos patients, reflétant leur parcours et leur ressenti au sein de notre établissement. Chaque témoignage est pris en compte avec la plus grande attention afin d’améliorer continuellement nos services et de garantir une prise en charge de haute qualité. Votre satisfaction et votre confiance sont au cœur de notre engagement.
Tout d'abord, au nom de l'équipe d'Hisar intercontinental, nous tenons à vous remercier chaleureusement pour la confiance que vous nous accordez et pour nous avoir consultés pour vous accompagner dans votre démarche. Sachez que nous serons toujours disponibles pour répondre à vos questions et serons très attentifs à vos commentaires pour les utiliser comme levier d'amélioration afin de mieux vous servir.
Nous vous réitérons nos chaleureux remerciements et vous souhaitons une très bonne journée.
Sincèrement.
Coulibaly D.
Cet avis patient a été vérifié
07/07/2026
J'ai attendu plus d'une heure avant d'être appelée.
Je suis déçue par le manque d'organisation et de coordination de Nassim. En plus, j'ai l'impression qu'il ne connaît pas les procédures médicales de la clinique.
La gynécologue m'a consultée et m'a confiée à une aide soignante ou une infirmière pour faire le laser. Elle m'a dit qu'elle n'avait pas mon rendez-vous dans son planning, elle est rentrée et m'a plantée là-bas. Idem pour le microneedling, il n'y avait aucun rdv.
J'ai refusé d'être traitée comme du bétail par l'infirmière. J'ai perdu une journée pour rien, je suis très déçu par la prise en charge.
J'ai payé 106€ la consultation pour rien, c'était une catastrophe, j'ai perdu une journée pour rien. Je ne serai revenue pour rien au monde le lendemain.
Je regrette et je ne recommande pas du tout Hisar. Ils prennent les gens pour du bétail.
Je voudrais être remboursée pour les 106€ payés pour la consultation.
Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires. Nous regrettons profondément l'expérience que vous avez vécue et nous excusons pour la gêne occasionnée.
Concernant le délai d'attente, nous nous excusons sincèrement pour le retard. De plus, malheureusement, le médecin a dû partir inopinément après la consultation pour une urgence, ce qui a affecté le calendrier de l'intervention. Nous comprenons à quel point cela a dû être frustrant pour vous. Bien que nous vous ayons proposé de reporter votre rendez-vous au lendemain, nous respectons votre décision de ne pas revenir.
Vos commentaires nous sont inestimables et nous les prenons sérieusement en considération pour améliorer nos services et offrir une meilleure expérience à tous nos patients.
Sincèrement
HARRAG S.
Cet avis patient a été vérifié
05/07/2026
a bien été prise en charge , doit revenir dans 3 mois pour un control .
Chère(e) Harrag Soraya,
Nous vous remercions pour votre message.
Si vous nous informez avant votre arrivée, on peut faire toute la planification pour vous.
Nous sommes toujours a votre service parce que votre santé est importante pour nous.
Cordialement
Becker N.
Cet avis patient a été vérifié
05/07/2026
Interdire complètement cette clinique et paralyser la santé des gens. Aujourd'hui est le 12ème jour après l'opération à la clinique Hisar, je suis dans une clinique allemande avec un diagnostic d'embolie pulmonaire. Hisar m'a laissé sans aide après l'opération et ce qui m'est arrivé maintenant. Honte aux médecins
Nous sommes profondément désolés d'apprendre votre expérience et les graves problèmes de santé que vous avez rencontrés. Vos commentaires sont préoccupants et nous prenons ces questions très au sérieux. notre santé et notre sécurité sont nos principales priorités.
Cordialement.
ISSA MOIDI A.
Cet avis patient a été vérifié
05/07/2026
la consultation s'est bien passée , le médecin a recommandé de faire une petite intervention que j'ai faite le lendemain , excellent service
Nous sommes ravis d'apprendre que votre consultation s'est bien passée et que vous avez reçu un excellent service lors de votre visite à notre hôpital. La satisfaction de nos patients est notre priorité, et nous sommes heureux que vous ayez eu une expérience positive avec nous.
Cordialement,
Mehari A.
Cet avis patient a été vérifié
04/07/2026
Très bon service client. Bon communicant et toujours il fait de son mieux pour satisfaire son client.
Tout d'abord, au nom du personnel d'Hisar Intercontinental, nous tenons à vous remercier infiniment pour la confiance que vous nous accordez et pour nous avoir consultés pour vous accompagner dans votre démarche. Sachez que nous serons toujours mobilisés pour répondre à vos questions et très attentifs à vos commentaires pour en faire un levier d'amélioration afin de mieux vous servir. Nous vous réitérons nos chaleureux remerciements et vous souhaitons une très belle journée.
Sincèrement.
MVOUMA B.
Cet avis patient a été vérifié
03/07/2026
Un bon filon pour un séjour sanitaire.
Turquie Santé est un bon filon pour un séjour médical à Istanbul.
Il vous conseille le meilleur hôpital et surtout le meilleur médecin.
Un interprète est mis à disposition et un service sur mesure est proposé. Mon séjour à Mémorial hospital a été d’un bien pour ma santé.
Tout est bien passé ils ont un interprète qui m’a beaucoup aidé.
J’ai rencontré le dermatologue mais avec précision il n’ont pas déterminé de quoi je souffre alors pour levé tout équivoque il a procédé à un Biopsie que le résultat ne parviendrons après 2 semaine mais entre temps je ne serai pas ici. Il mon promis de me contacter par le mail.
Pour ce qui est du néphrologue elle m’a fait comprendre que tout ces problèmes, liés aux pertes des protéines , elle accuse la tension élevé et le diabète déséquilibré. J’ai un dernier rencontre demain pour m’éclairer un peut d’avantage.
Pour le diabète on doit ce voir demain.
J’ai rencontré aussi le pneumologue de ce côté-ci pas trop de soucis.
Voilà de façon un bref ce qui c’est passé.
J’ai pensé à conseiller d’autres patients pour cette clinique
Merci pour votre mise à jour ! Nous sommes très heureux d'apprendre que vous vous rétablissez bien et que vous ne ressentez aucune douleur. Nous vous souhaitons la poursuite d'un rétablissement rapide et sans encombre. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit.
Cordialement,
Lokman Hekim Health Group
La vraie mesure de notre engagement ne se trouve pas dans nos promesses, mais dans l’expérience vécue par les patients qui nous ont fait confiance.
Sur cette page, découvrez des témoignages authentiques de patients venus du monde entier pour leurs soins en Turquie, accompagnés à chaque étape par Turquie Santé.
Ces retours d’expérience sont bien plus que de simples avis : ce sont des récits de parcours médicaux, de décisions importantes, de craintes légitimes et de résultats concrets.
Pourquoi faire confiance aux avis publiés sur Turquie Santé ?
Les témoignages que vous consultez ici répondent à des critères stricts de transparence et de fiabilité :
Avis vérifiés et authentiques : Chaque témoignage provient d’un patient réel ayant terminé son parcours médical avec Turquie Santé. Le séjour médical est systématiquement vérifié avant publication.
Transparence totale (lorsque le patient l’autorise) : certains patients choisissent de partager leur photo ou leur témoignage vidéo. Lorsque c’est le cas, cela est clairement indiqué afin de renforcer la crédibilité du retour.
Des avis riches et détaillés : les témoignages ne se limitent pas à une simple appréciation. Ils décrivent le déroulement du séjour, les appréhensions initiales, la prise en charge médicale, l’accompagnement et les résultats obtenus.
Une modération éthique et responsable : nous publions aussi bien les avis positifs que les retours constructifs. Cette transparence reflète notre volonté d’amélioration continue et notre respect de l’expérience réelle des patients.
Comment collectons-nous ces témoignages ?
À la fin de chaque séjour médical, nos patients sont invités, de manière entièrement volontaire, à partager leur expérience via un formulaire sécurisé.
Ils peuvent évaluer de façon objective les différents aspects de leur parcours (qualité des soins médicaux, accompagnement par les équipes Turquie Santé, organisation logistique) et s’exprimer librement à travers un commentaire personnel.
Nous publions ces retours dans leur intégralité, qu’ils soient positifs ou constructifs. Cette transparence est au cœur de notre engagement et constitue le fondement de la relation de confiance que nous construisons avec nos patients.
Nous vous invitons à lire ces témoignages non pas comme de simples avis, mais comme des échanges sincères entre patients ayant déjà franchi le pas et ceux qui s’y préparent.
Votre histoire mérite un aussi bon départ
Chaque témoignage que vous venez de lire a commencé exactement là où vous êtes peut-être aujourd'hui : avec une question, une hésitation, une inquiétude légitime.
La différence ? Ils ont choisi de remplacer le "Et si…" par un "Maintenant, je sais." Ils n'ont pas laissé le doute décider à leur place.
Vous n'avez pas besoin d'avoir toutes les réponses maintenant. Vous avez juste besoin de poser les bonnes questions à la bonne personne.
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