tout s'est très bien passé , excellent service merci beaucoup
Réponse de la clinique :
Chère patiente,
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience dans notre hôpital est très bien passée et que vous avez bénéficié d'un excellent service. Votre confort et votre satisfaction sont nos priorités, et nous sommes heureux de savoir que nous avons pu répondre à vos attentes.
Cordialement,
Merci à toute l’équipe. Bonne organisation. Bon courage pour la suite.
je suis content de mon séjour à cet hôpital, au début j'était hésitant, mais Nacim m'as bien tout organisé et je le recommande, mon état s'est nettement amélioré, je reviendrai en Avril pour un contrôle.
Réponse de la clinique : Content de l'entendre :)
Tout c’est très bien passé aussi bien qu’avec vous qu’avec la clinique ,J’ai trouvé le process très rapide et bien organisé .
Mon seul retour négatif c’est que je n’ai pas reçu les résultats par e-mail …. J’ai donné mon e-mail le jour même à l’hôpital et je suis repasser par vous pour avoir un contacte et donner mon adresse mail pour recevoir les résultats…
Mais aucunes réponse …
Donc si j’étais repartie en France le lendemain … je n’aurai jamais reçu mes résultats de mon IRM à 300 euros.
Réponse de la clinique :
Bonjour,
Tout d’abord, au nom du personnel de Hissar international , nous tenons à vous remercier fortement pour la confiance que vous nous avez accordé et de nous avoir consulté pour vous accompagner dans votre démarche.
En réaction à vos remarques, nous sommes sincèrement désolés de ce désagrément que nous rétablirons immédiatement afin que cette situation perturbante ne se reproduise plus dans l’absolu pour aucun de nos patients.
Sachez que nous serons toujours mobilisés pour répondre à vos interrogations et très attentifs à vos remarques pour en faire un levier d’amélioration afin de mieux vous servir.
Conscients de vos attentes, nous nous sommes fixés des objectifs très ambitieux pour vous garantir un service de qualité que ce soit sur le plan médical et humain car nous sommes convaincus que votre bonheur est un composant essentiel de votre processus médical.
Nous réitérons nos remerciements chaleureux et vous souhaitons une très belle journée.
Amicalement,
matériel de diagnostic moderne avec bon accueil.
Réponse de la clinique :
Bonjour Chère/cher Mme/M, Tout d’abord, au nom du
personnel de Hisar international, nous tenons à vous
remercier fortement pour la confiance que vous nous
avez accordé et de nous avoir consulté pour vous
accompagner dans votre démarche. Sachez que nous
serons toujours mobilisés pour répondre à vos
interrogations et très attentifs à vos remarques pour
en faire un levier d’amélioration afin de mieux vous
servir. Conscients de vos attentes, nous nous sommes
fixés des objectifs très ambitieux pour vous garantir un
service de qualité que ce soit sur le plan médical et
humain, car nous sommes convaincus que votre
bonheur est un composant essentiel de votre
processus médical. Nous réitérons nos remerciements
chaleureux et vous souhaitons une très belle journée.
Amicalement,
super bien passé , bon courage à toute l'équipe.
Réponse de la clinique :
Bonjour Chère/cher Mme/M, Tout d’abord, au nom du
personnel de Hisar international, nous tenons à vous
remercier fortement pour la confiance que vous nous
avez accordé et de nous avoir consulté pour vous
accompagner dans votre démarche. Sachez que nous
serons toujours mobilisés pour répondre à vos
interrogations et très attentifs à vos remarques pour
en faire un levier d’amélioration afin de mieux vous
servir. Conscients de vos attentes, nous nous sommes
fixés des objectifs très ambitieux pour vous garantir un
service de qualité que ce soit sur le plan médical et
humain, car nous sommes convaincus que votre
bonheur est un composant essentiel de votre
processus médical. Nous réitérons nos remerciements
chaleureux et vous souhaitons une très belle journée.
Amicalement,
bon staff médical.
Je viens de recevoir un avis médical et je retourne pour la chirurgie.
Réponse de la clinique :
Cher(e) Dounia Mouradi
Nous vous remercions pour votre message, nous sommes tourjours a votre service.
Veuillez s'il vous plait informez avant votre arrivee pour qu'on puisse faire les organisations necessaires.
Bien a vous.
Cordialement
Bons médecins, mais le problème c'est que à ce jour je n'ai pas encore reçu le rapport de mon fils en anglais, alors que Nabila de Turquie Santé qui est vraiment très serviable les a relancé à plusieurs reprises
Réponse de la clinique :
Cher Tayssir Elias El Haneni,
Nous vous remercions pour votre message. Vos commentaires sont tres importantes.
On espere que vous avez reçu les documents medicaux.
On est toujours a votre service.
Bien a vous
bonne prise en charge, le médecin m'a bien convaincu, faites attention au traducteur de l'hôpital qui vous propose de faire des radios en dehors de l'hôpital et autres.
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