Excellent médecin, le matériel turc est toujours disponible et disponible.
Hisar a bien assuré le transport et l'interprète en français. Par contre décider l'opération sans l'examiner juste en m'ecoutant ne motive pas.
Réponse de la clinique :
Chère madame,
Tout d'abord, au nom de l'équipe d'Hisar intercontinental, nous tenons à vous remercier chaleureusement pour la confiance que vous nous accordez et pour nous avoir consultés pour vous accompagner dans votre démarche. Sachez que nous serons toujours disponibles pour répondre à vos questions et serons très attentifs à vos commentaires pour les utiliser comme levier d'amélioration afin de mieux vous servir.
Nous vous réitérons nos chaleureux remerciements et vous souhaitons une très bonne journée.
Sincèrement.
Très satisfait
Réponse de la clinique :
Bonjour Chère/cher Mme/M, Tout d’abord, au nom du
personnel de Hisar international, nous tenons à vous
remercier fortement pour la confiance que vous nous
avez accordé et de nous avoir consulté pour vous
accompagner dans votre démarche. Sachez que nous
serons toujours mobilisés pour répondre à vos
interrogations et très attentifs à vos remarques pour
en faire un levier d’amélioration afin de mieux vous
servir. Conscients de vos attentes, nous nous sommes
fixés des objectifs très ambitieux pour vous garantir un
service de qualité que ce soit sur le plan médical et
humain, car nous sommes convaincus que votre
bonheur est un composant essentiel de votre
processus médical. Nous réitérons nos remerciements
chaleureux et vous souhaitons une très belle journée.
Amicalement,
bien en général, sauf que on m'a donné un reçu de payement de 50 euros alors que j'avais payé 400 euros au total.
facture non détaillée + on m'a pas fournis le transfert retour de l'hôpital comme prévu au départ.
bon personnel.
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