Ma prise en charge s 'est effectue des la prise de contact avec Nacim, il a ete très à l écoute et surtout réactif selon ma demande et les changements de dernières minutes .
l accueil est de qualité , a l hôpital et les examens et consultations ont été sérieusement effectuées.
J ai une suite encore récente de mon intervention , je verrai dans quelques jours le réel résultat , cependant je pense que le chirurgien a été trés efficace face à ma demande , il a été attentif aux suites opératoires avant mon départ , j aurais souhaité justes quelques précisions sur le suivi des soins cutanés( pansement , produits...) .
Les traducteur ont été trés attentifs et respectueux , Melle BASMA est une traductrice agréable et efficace§
Je remercie l 'ensemble des équipes qui ont concourues a mes soins .j ai un doute sur le montant payé au regard des soins apportés..??
je recommande sans réserve l établissement !
et surtout le chirurgien! merci Doc. SAHIN !
merci pour tout Djema
L’accueil de l’hôpital n’est pas au top, beaucoup trop d’intervenant qui ne tiennent pas le même dialogue. Pour ce qui est des traducteurs ils sont nuls. Je dirais même inexistant lorsqu’on se fait opérer il n’y a plus personne après 18 heures. Personne pour nous traduire ce que dit le chirurgien personne pour nous traduire l’ordonnance et la prise des médicaments.
Réponse de la clinique :
Je vous remercie pour vos commentaires et je suis désolé d'apprendre que votre expérience dans notre hôpital n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons très au sérieux les retours de nos patients et nous nous efforçons constamment d'améliorer nos services.
Je comprends que la communication et la disponibilité des traducteurs sont essentielles pour garantir une expérience positive pour nos patients internationaux. Nous allons enquêter sur les problèmes que vous avez rencontrés avec nos services de traduction et nous assurer que des mesures correctives sont mises en place pour améliorer cette situation. Nous nous engageons à fournir un service de traduction de haute qualité et à assurer une communication claire et transparente à toutes les étapes de votre traitement.
En ce qui concerne les interventions multiples, je prends note de votre souffrance et nous allons travailler pour rationaliser le processus afin de garantir une expérience plus cohérente et harmonieuse pour nos patients.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des préoccupations supplémentaires ou si vous avez besoin d'une assistance quelconque. Nous sommes là pour vous aider et nous sommes déterminés à faire tout ce qui est nécessaire pour vous offrir les meilleurs soins possibles.
Tout ces bien passé, jusqu’à ce que l’anesthésiste et le chirurgien décide de na pas m’opérer à cause de complètement alimentaire à base de curcumin. J’étais énervé mais après coup je me suis dit qu’il avait été bien veillant à mon égard. Alors merci à eux de mettre la santé de leur patient à la première place . Je retourne en Turquie en décembre pour finaliser mon opération sans prise de curcumin bien sûr ????. Encore bravo pour tout et à bientôt
Tout est très bien organisé. Bon docteur. Tout s'est passé comme prévu pour moi. Je n'ai pas ressenti l'aide d'un assistant médical. Le personnel de la clinique est très sympathique et serviable. Le transfert est super aussi. L'hôtel est à distance de marche de la clinique. Ce qui est aussi très pratique. Je recommanderais à la fois la clinique et le médecin.
Tout c’est bien passé.
Quelques petites améliorations sur la prise en charge.
Je recommande le Dr Ece Kalafatlar pour un effet naturel. Je suis ravie de mon opération.
Merci d’avoir pris soin de moi pour cette blepharoplastie un chirurgien formidable, une belle équipe médicale. Aucune douleur quelques gonflement. Normalement il faut patienter pour voir le résultat mais moi je le vois déjà. Je tenais à remercier tout particulièrement mon interlocuteur Khalil car il a été pour moi à l’écoute d’une gentillesse est toujours là pour me rendre service, je recommande formellement c’est Clinic et le séjour s’est super bien passé car nous avons eu un hôtel exceptionnel. Bien amicalement à tous. Veronique
tout s'est très bien passé .
Ensemble satisfaisant
Sincèrement j’étais agréablement surprise tout s'est bien passée , accueil et opération .
Réponse de la clinique : C'était un plaisir de vous avoir dans notre hôpital.
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