Le wifi de l'hôtel est connu pour avoir des problèmes avec les iPhones. Pas d'internet pendant quelques jours dans un pays étranger n'est pas une blague.
L'hôpital de Hisar est une question d'argent. Une fois qu'ils vous ont facturé, ils ont cessé de bien vous traiter et maintenant tout a un coût supplémentaire. Leur façon de gérer l'hôpital est un spectacle de gong. Personne ne sait ce qu'il fait, personne ne vous informe de ce qui se passe, le traducteur n'est pas disponible la plupart du temps. Les infirmières ne parlent pas anglais et lorsque vous restez là pour la chirurgie, le traducteur n'est pas du tout avec vous. L'hôpital a fait tant d'erreurs. Du devis, à la réservation de l'hôtel en termes de dates, à l'infirmière qui ne savait pas que j'allais sortir le lendemain matin, elle m'a piqué de l'autre main et pour faire fonctionner l'intraveineuse seulement que j'étais sorti déjà, donc il n'y avait pas besoin de changer le iv. Personne n'a été en mesure de me dire la date du contrôle et quand je suis retourné pour retirer mes drains, ils m'ont facturé les cotons et Bendy a juste dit que cela coûtait de l'argent pour que le médecin me voie et que le
Réponse de la clinique :
Chère madame,
Nous tenons à vous remercier vivement pour la confiance que vous nous accordez et de nous avoir consultés pour vous accompagner dans votre démarche.
En réponse à vos remarques, nous sommes sincèrement désolés de ce désagrément que nous allons rétablir immédiatement afin que cette situation inquiétante ne se reproduise plus dans un avenir proche pour aucun de nos patients.
Sachez que nous serons toujours mobilisés pour répondre à vos questions et très attentifs à vos notes pour en faire un levier d'amélioration afin de mieux vous servir.
Conscients de vos attentes, nous nous sommes fixé des objectifs très ambitieux pour vous garantir un service de qualité que ce soit sur le plan médical et humain car nous sommes convaincus que votre bonheur est une composante essentielle de votre démarche médicale.
Nous vous réitérons nos chaleureux remerciements et vous souhaitons une très belle journée.
Salutations,
Réponse de la clinique : Bonjour chère Hakima, j'espère que vous avez passé un bon moment ici, bonne chance
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