Réponse de la clinique :
Bonjour Chère Madame/M,
Je tiens à vous remercier pour votre commentaire concernant notre hôpital.
Par ailleurs, nous tenons à vous remercier chaleureusement pour la confiance que vous nous accordez.
et de nous consulter pour vous accompagner dans votre démarche.
Sachez que nous serons toujours disponibles pour répondre à vos questions et serons très attentifs à vos demandes.
des commentaires à utiliser comme levier d’amélioration pour mieux vous servir.
Conscients de vos attentes, nous nous sommes fixés des objectifs très ambitieux pour vous garantir
un service de qualité tant sur le plan médical qu'humain car nous sommes convaincus que
votre bonheur est une composante essentielle de votre démarche médicale.
Nous vous réitérons nos chaleureux remerciements et vous souhaitons une très belle journée.
Cordialement,