من المعروف أن شبكة wifi الخاصة بالفندق بها مشاكل في أجهزة iPhone. إن عدم وجود إنترنت أثناء تعطلك لبضعة أيام في بلد أجنبي ليس مزحة.
مستشفى هيسار هو كل شيء عن المال. بمجرد فرض رسوم عليك ، توقفوا عن معاملتك بشكل جيد والآن أصبح كل شيء بتكلفة إضافية. الطريقة التي يديرون بها المستشفى هي عرض غونغ. لا أحد يعرف ما يفعلونه ولا أحد يعلمك بما يحدث المترجم غير متاح في معظم الأوقات. لا تتحدث الممرضات الإنجليزية وعندما تبقى هناك لإجراء الجراحة ، لا يكون المترجم معك على الإطلاق. ارتكب المستشفى الكثير من الأخطاء. من الاقتباس ، إلى حجز الفندق من حيث المواعيد ، إلى الممرضة التي لم تكن تعلم أنني سأخرج في صباح اليوم التالي ، وخزتني من يدي الأخرى ولحصول على الوريد فقط بعد أن خرجت من المستشفى بالفعل ، لذلك ليست هناك حاجة لتغيير الرابع. لم يكن أحد قادرًا على إخباري بتاريخ السيطرة ، وعندما عدت لإخراج المصارف الخاصة بي ، قاموا بتحصيل ضمادات القطن ، وقال بيندي فقط إن الأمر كلفني الطبيب مقابل رؤيتي والمواد تكلفني نقودًا أيضًا. قالوا إن النقل مشمول فقط من المطار إلى الفندق ، لذلك كان من الصعب حملهم على الاختيار
إجابة العيادة :
سيدتي العزيزة،
نود أن نشكرك بشدة على الثقة التي منحتها لنا وعلى استشارتنا لدعمك في نهجك.
ردًا على ملاحظاتك ، فإننا نأسف بشدة على هذا الإزعاج الذي سنقوم باستعادته على الفور حتى لا يحدث هذا الموقف المزعج في المستقبل القريب لأي من مرضانا.
اعلم أننا سنكون دائمًا متحمسين للإجابة على أسئلتك وسننتبه جيدًا لملاحظاتك لجعلها رافعة للتحسين من أجل خدمتك بشكل أفضل.
وإدراكًا لتوقعاتك ، فقد وضعنا أهدافًا طموحة للغاية لنضمن لك خدمة عالية الجودة سواء على المستوى الطبي أو البشري لأننا مقتنعون بأن سعادتك عنصر أساسي في عمليتك الطبية.
نكرر شكرنا الحار ونتمنى لكم يوما سعيدا.
يعتبر،
إجابة العيادة : مرحبا عزيزتي حكيمة ، أتمنى أن تكون قد قضيت وقتًا رائعًا هنا ، حظًا سعيدًا
الدراسة والمواعيد ذات أولوية
وفر ما يصل إلى 20٪
+1800 مريض راضٍ في 2023
24 مريض إختاروا هذا المستشفى في الشهر الماضي
نحن نقدم المساعدة الاستشارية المجانية في إطار اتفاقيات الشراكة مع العيادات
تدفع فقط في المستشفى الذي تلقيت فيه الرعاية.
هل أنت مستعد للقيام بالخطوة الأولى؟
سيساعدك فريق Turquie Santé في العثور على أفضل العيادات في تركيا
