Reseñas verificadas de nuestros pacientes desde 2018

Une expérience excellente du début à la fin. Dès le premier instant, nous nous sommes sentis accompagnés et pris en charge dans chaque détail, comme si nous étions les protagonistes d’un film bien organisé où rien n’était laissé au hasard. J’écris cet avis en détail parce que je pense que toute personne qui l’envisage mérite de savoir non seulement que tout s’est bien passé, mais aussi pourquoi. COORDINATION : Dès le départ, c’est Emily qui s’est chargée de la coordination, toujours attentive, proche et disponible pour toute question. De plus, tout au long du processus nous avons eu un assistant en ligne qui nous guidait en continu. Nous disposions de toutes les informations nécessaires, aussi bien pour nous orienter et arriver sans problème que pour notre confort. À aucun moment nous ne nous sommes sentis perdus. TRANSFERTS : Impeccables. Nous n’avons jamais eu à attendre une seule fois. La qualité et le service étaient exceptionnels ; le véhicule de transfert lui-même avait le niveau d’un hôtel de luxe. Les transferts vers les rendez-vous de contrôle étaient également toujours ponctuels et dans des véhicules propres. L’HÔPITAL : Un bâtiment moderne et agréable, avec un personnel et un équipement de premier ordre. La chambre était comparable à celle d’un hôtel de luxe. Le séjour comprend la pension complète, avec trois repas copieux par jour tant pour le patient que pour l’accompagnant. L’hôpital dispose même de sa propre cafétéria. LE PROCESSUS : Nous avons passé 3 nuits à l’hôpital (plus la nuit d’arrivée, car nous avons atterri après 20 heures). Cette première nuit, tous les examens préparatoires ont déjà été réalisés sans délai. Le matin suivant, nous avons rencontré le médecin et tout a avancé comme prévu, avec une ponctualité au minute près. Le médecin a travaillé de façon excellente et a été très aimable. La récupération a été rapide, sans douleur et sans complications. NOTRE ASSISTANT LOCAL, ISMAEL : Il mérite une mention spéciale. Il nous a aidés pour tout et a toujours été disponible quand nous en avions besoin. Cela fait toute la différence de sentir que quelqu’un veille sur vous en permanence. L’ENVIRONNEMENT : Autour de l’hôpital, il y a des commerces, une pharmacie et des espaces verts avec des parcs où l’accompagnant peut se détendre. Pour ceux que cela intéresse, on peut aussi découvrir un peu de la culture locale. L’HÔTEL : Après l’hôpital, nous avons été transférés pour 3 nuits dans un superbe hôtel 4 étoiles, calme et propre, idéal pour la période de convalescence. La nourriture était délicieuse, variée et de qualité. À moins de 500 mètres se trouvaient des magasins et des restaurants, de sorte qu’on pouvait se procurer tout le nécessaire sans effort. L’ACCUEIL : Tout le monde a été très aimable, y compris les gens dans la rue. Avant notre départ, on nous a donné toutes les informations sur la médication, et le contact reste constant : en cas de doute, ils aident immédiatement. En résumé : professionnalisme, proximité et une organisation impeccable à chaque étape. Merci à Emily et à toute l’équipe de Turquie Santé. Je le recommande en toute sincérité.

Este es el mejor hospital para todas tus necesidades y ha superado mis expectativas. Bravo a todo el equipo que hizo que este viaje fuera impecable para mí. Desde el conductor hasta el médico, todos fueron extremadamente acogedores y atendieron bien mi condición. Todos estaban bien preparados a pesar de algunos contratiempos en el camino, pero lo solucionaron todo con rapidez. No tengo más quejas. Muchas gracias y estoy deseando volver pronto para mi revisión.

Muy satisfecho, gracias por el profesionalismo.