Ответ из клиники :
Дорогая Мадам,
Мы хотели бы поблагодарить вас за доверие, которое вы нам оказали, и за то, что вы проконсультировались с нами, чтобы поддержать вас в вашем подходе.
В ответ на ваши замечания, мы искренне сожалеем об этом неудобстве, которое мы немедленно восстановим, чтобы эта тревожная ситуация больше не случалась в ближайшем будущем ни с одним из наших пациентов.
Знайте, что мы всегда будем готовы ответить на ваши вопросы и будем очень внимательны к вашим заметкам, чтобы сделать их рычагом для улучшения, чтобы лучше обслуживать вас.
Зная о ваших ожиданиях, мы поставили перед собой очень амбициозные цели, чтобы гарантировать вам качественное обслуживание как на медицинском, так и на человеческом уровне, потому что мы убеждены, что ваше счастье является важным компонентом вашего медицинского процесса.
Мы еще раз выражаем нашу горячую благодарность и желаем вам очень хорошего дня.
С уважением,
Он взял дополнительные 150 долларов США, чтобы проверить мою рубцовую ткань на рак, хотя я уже заплатил 10 000 долларов. На анализы ушло много дней, а он заставил меня поверить, что у меня может быть рак.
Больница Хисар была ужасным опытом с плохим обслуживанием. Единственным хорошим человеком была медсестра по имени
Туба.
Я бы даже не рекомендовал животному посещать эту больницу.