تجربة ممتازة من البداية حتى النهاية. منذ اللحظة الأولى شعرنا بالدعم والاهتمام في كل تفصيل، كأننا أبطال فيلم منظَّم جيدًا، حيث لا يُترك شيء للصدفة. أكتب هذه المراجعة بتفصيل لأنني أعتقد أن من يفكر في الأمر يستحق أن يعرف ليس فقط أن كل شيء سار على ما يرام، بل لماذا.
التنسيق: منذ البداية قامت إميلي بالتنسيق معنا، كانت دائمًا منتبهة، ودودة ومتاحة لأي استفسار. علاوة على ذلك، كان لدينا طوال العملية مساعد عبر الإنترنت يوجهنا باستمرار. كانت كل المعلومات اللازمة متاحة لنا، سواء للإرشاد والوصول بسهولة أو لراحتنا. لم نشعر بالضياع في أي وقت.
الانتقالات: لا تشوبها شائبة. لم نضطر إلى الانتظار ولو مرة واحدة. كانت الجودة والمعاملة استثنائية؛ حتى مركبة النقل كانت بمستوى فندق فاخر. وكانت الانتقالات للمواعيد أيضًا دائمًا في الوقت المحدد وفي مركبات نظيفة.
المستشفى: مبنى حديث وجميل، بكادر وتجهيزات من الطراز الأول. كانت الغرفة تضاهي غرفة فندق فاخر. تتضمن الإقامة خدمة كاملة، مع ثلاث وجبات يومية دسمة لكل من المريض والمرافق. وحتى أن المستشفى يملك مقهى خاصًا به.
الإجراء: أمضينا ثلاث ليالٍ في المستشفى (بالإضافة إلى ليلة الوصول، إذ هبطنا بعد الثامنة مساءً). في تلك الليلة الأولى أجروا جميع الفحوصات التحضيرية دون تأخير. في صباح اليوم التالي تعرفنا إلى الطبيب وسار كل شيء كما هو مخطط، بدقة في المواعيد. عمل الطبيب بشكل ممتاز وكان لطيفًا للغاية. كانت عملية التعافي سريعة، بدون ألم وبدون مضاعفات.
مساعدنا المحلي، إسماعيل: يستحق ذكرًا خاصًا. ساعدنا في كل شيء وكان متاحًا دائمًا عندما كنا بحاجة إليه. إن الإحساس بوجود شخص يعتني بك في كل لحظة يحدث فرقًا كبيرًا.
البيئة: حول المستشفى توجد محلات، وصيدلية ومناطق خضراء مع حدائق حيث يمكن للمرافق الاسترخاء. ولمن يهمه الأمر، يمكن أيضًا التعرف على بعض الثقافة المحلية.
الفندق: بعد المستشفى نُقلنا لثلاث ليالٍ إلى فندق أربع نجوم جميل، هادئ ونظيف، مثالي لفترة التعافي. الطعام لذيذ، متنوع وعلى مستوى جيد. كان هناك متجر ومطاعم على بعد أقل من 500 متر، لذا كان من السهل الحصول على كل ما يلزم دون عناء.
المعاملة: كان الجميع لطيفين جدًا، بما في ذلك الناس في الشارع. قبل مغادرتنا أعطونا كل المعلومات عن الأدوية، ولا يزال التواصل مستمرًا: عند أي استفسار، يقدمون المساعدة فورًا.
باختصار: احترافية، قرب في التعامل وتنظيم لا تشوبه شائبة في كل مرحلة. شكرًا لإميلي ولكل فريق Turquie Santé. أوصي به بكل صدق.
InTHE Era
28/06/2026
هذا هو أفضل مستشفى لكل احتياجاتك، وقد فاق توقعاتي. تحية حارة لكل الفريق الذي جعل هذه الرحلة سلسة بالنسبة لي. من السائق إلى الطبيب، كان الجميع مرحبًا جدًا وتعاملوا مع حالتي بشكل جيد. كانوا جميعًا مستعدين جيدًا رغم بعض العقبات على طول الطريق، لكنهم أصلحوا كل شيء بسرعة. لا شكاوى أخرى. شكرًا جزيلاً، ولا أطيق الانتظار للعودة قريبًا لمراجعة حالتي.
Achraf Noufile
17/06/2026
راضٍ جدًا، شكرًا على الاحترافية.
Tevaearai Klint
06/05/2026
مرحبًا،
أجريت إعادة بناء للأنف وأنا مترددة بين «سعيدة بالنتيجة» و«محبطة من النتيجة»، لأن الأنف من الناحية الجمالية جميل، لكن عندما ألمسه يبدو أن جزءًا من العظم ليس مدمجًا تمامًا إذ يصدر طقطقة ويمكن أن أشعر به يتحرك عندما ألمس أنفي. كما أن الأنف صلب جدًا عند فتحتَي الأنف لأن الطبيب أضاف غضروفًا بشكل أفقي دون أن يستشيرني. لذلك أنا مضطرة لإجراء عملية جراحية أخرى لإزالة هذا الغضروف وتقوية الجزء الذي لا يتوقف عن إصدار الطقطقة.
Carly PETIT
20/04/2026
رعاية ممتازة. التنظيم كان جيدًا جدًا ولم تكن هناك أية مفاجآت سلبية. أنا راضية جدًا.
Shanel Lebegge
17/04/2026
مستشفى!!!! LOKMAN HEKIM ISTANBUL!!! ابتعدوا!!! أخذت رحلة عودتي المباشرة وغادرت هذا المستشفى بعد أن سحبوا دمًا مني. أصابوا يدي بالشلل، والاستقبال سيئ، كل ما يتحدثون عنه هو المال ويعاملوك كأنك قمامة... عدت إلى منزلي، ولا يأتِ أحد ليقول العكس، لأن لديّ أدلة: يدي كلها زرقاء ومشلولة بعد سحب دم فاشل، وابنة عمّي كذلك. غادرنا!! لا ترتكبوا حماقة الذهاب إلى هناك! عندما وصلنا كان من المفترض أن أكون صائمًا. لم أحصل حتى على قطرة ماء، وعندما اشتكيت كانوا يتذمرون!!!
Edwon Freitas
16/01/2026
أنا ممتن للغاية للتواصل المستمر من البداية إلى النهاية وللرعاية التي تلقيتها خلال العملية الجراحية. كان الفريق الطبي محترفًا ولطيفًا ومطمئنًا طوال العملية بأكملها. تم شرح كل شيء بوضوح، وتسير عملية تعافي بشكل جيد. شكرًا لكم على الرعاية الممتازة.
تأتي التقييمات أدناه من تجارب حقيقية لمرضانا، وتعكس مسارهم وانطباعاتهم داخل منشأتنا. يتم أخذ كل شهادة بعين الاعتبار بعناية قصوى لتحسين خدماتنا باستمرار وضمان تقديم رعاية عالية الجودة. رضاكم وثقتكم هما جوهر التزامنا.
Arlene P.
لقد تم التحقق من رأي المريض
2025-12-08
كان المستشفى ممتازًا - نظيفًا، منظمًا وهادئًا. كان الموظفون محترفين ومتجاوبين. كان مترجمي إسماعيل مفيدًا جدًا، ومتجاوبًا، وودودًا، ولديه حس فكاهي رائع. أقدر حقًا كيف أنه بذل جهدًا إضافيًا. كنت هناك لإجراء عملية جراحة الجفن العلوي، وزرت طبيب الأسنان لتبييض الأسنان واستشارة، لذا كانت الزيارة ليوم واحد فقط - لكنني كنت سأشعر بالأمان والراحة والرعاية لو كنت بحاجة للبقاء لفترة أطول. بخلاف بعض المشاكل في تطبيق واتساب، كانت الاتصالات واضحة وكان الجميع متجاوبين. كانت التنقلات من الفندق إلى العيادة دائمًا في الوقت المحدد ومقدرة جدًا. بشكل عام، كانت تجربة رائعة وسأشعر بالراحة في استخدام خدمات المستشفى بأي شكل في المستقبل. شكرًا لكم!
مرحبًا أرلين باترسون،
نحن حقًا سعداء بكلماتك اللطيفة! قراءة ملاحظاتك جعلت فريقنا بأكمله سعيدًا ومتحمسًا.
يسعى الدكتور مراد يامان وفريقنا الجراحي دائمًا لتقديم تجربة آمنة ومريحة ومطمئنة لك. معرفة أنك شعرت بالهدوء والأمان والرعاية الجيدة طوال العملية تعني لنا الكثير.
نحن فخورون بتقديم رعاية عالية الجودة لك في مجموعة لوكمان هيكيم الصحية ونتطلع إلى رؤية نتائجك النهائية. اعلم أننا سنكون بجانبك في كل خطوة.
شكرًا مرة أخرى على ثقتك وكلماتك الدافئة. نتمنى لك الصحة والسعادة وشفاءً سريعًا!
مع أطيب التحيات،
مجموعة لوكمان هيكيم الصحية
Nina K.
لقد تم التحقق من رأي المريض
2025-08-10
ذهب رأب الجفن في Türkiye بفضل الصحة التركية. كان الدكتور حسن محترفًا للغاية وحتى توقعاتي. أخطط للعودة قريبًا لإكمال رفع الأمامي مع نفس الفريق.
أؤكد لكم من أعماق قلبي أن مستشفى لقمان حكيم هو المكان الذي أجريت فيه عملية إزالة الكيس الدهني من أسفل عيني. كانت العملية رائعة. أبدو الآن أكثر نضارة وشباباً، حتى وجهي منتفخ لأن العملية لم تستغرق سوى أربعة أيام.
أود أن أشيد بطاقم المستشفى: الطبيب، وخدمة النقل، والمترجمين، والخدمة، وخدمات النظافة، وكل ما لديّ لأقوله.
أوصي بهذا المستشفى للجميع.
5 نجوم،
كنت سعيداً جداً بكل شيء في زيارتي.
شكراً جزيلاً مرة أخرى لجميع العاملين في مستشفى لقمان حكيم وللفريق في تركيا، إسطنبول.
أهلاً عزيزي أيوبي محمد كاظم، شكرًا جزيلاً على كلماتك الطيبة وتعليقاتك القيّمة. رضاكم يهمنا حقًا. نحن على ثقة بأنك ستواصل رؤية نتائج أفضل مع تقدم تعافيك. نيابةً عن فريقنا بأكمله، نتمنى لك الصحة والسعادة وأيامًا رائعة. يسعدنا دائمًا أن نكون بجانبك. مع خالص التحيات، مجموعة لقمان حكيم الصحية.
DEFAR B.
لقد تم التحقق من رأي المريض
2025-05-20
وصلت إلى المطار، كان هناك سوء تفاهم بسيط بخصوص ترتيبات النقل استغرق الانتظار لفترة طويلة. بعد أن وصلنا إلى المستشفى ، كل شيء سارت بسلاسة ، إن الفريق الطبي رائع ، فإن المترجمين أماكن إقامة محترفة رائعة.
شكراً جزيلاً لتعليقك الكريم، عزيزي إيبارغوين جوني. في مجموعة لقمان حكيم الصحية، يسرنا أن نقدم لكم خدمات رعاية صحية موثوقة وعالية الجودة. ونفخر بشكل خاص بكلماتك الطيبة تجاه مترجمنا إسماعيل، وباحترافية الدكتور مراد. نؤكد لكم أننا نعتبركم دائماً فرداً من عائلتنا، وسنواصل بذل قصارى جهدنا للحفاظ على صحتكم. نحن دائماً في خدمتكم، مهما كانت احتياجاتكم. نتمنى لكم الصحة والسعادة. مجموعة لقمان حكيم الصحية
Benmohammed Kerdagh D.
لقد تم التحقق من رأي المريض
2024-04-19
لقد تم دعمي بمجرد اتصالي بنسيم، لقد كان منتبهًا جدًا وقبل كل شيء مستجيبًا وفقًا لطلبي والتغييرات في اللحظة الأخيرة.
الاستقبال جيد في المستشفى وتم إجراء الفحوصات والاستشارات بكل جدية.
لا يزال لدي متابعة حديثة لعمليتي، وسوف أرى النتيجة الحقيقية في غضون أيام قليلة، ولكن أعتقد أن الجراح كان فعالاً للغاية في الاستجابة لطلبي، وكان منتبهاً للعواقب العملية قبل مغادرتي، كنت أرغب في الحصول على بعض التفاصيل حول مراقبة العناية بالبشرة (الملابس والمنتجات وما إلى ذلك).
كان المترجمون منتبهين ومحترمين للغاية، والسيدة بسمة مترجمة لطيفة وفعالة.
أشكر جميع الفرق التي ساهمت في رعايتي لدي شك في المبلغ المدفوع بالنسبة للرعاية المقدمة..؟؟
شكرا جزيلا لملاحظاتك التفصيلية! يسعدنا أن نسمع أنك حظيت بتجربة إيجابية مع فريقنا،
نحن نتفهم مخاوفك بشأن المبلغ المدفوع فيما يتعلق بالرعاية المقدمة. يرجى التأكد من أننا نسعى جاهدين لتقديم أسعار تنافسية مع الحفاظ على خدمات عالية الجودة وخبرة طبية، ونحن نقدر توصيتك وثقتك في مؤسستنا وجراحنا، الدكتور شاهين. إن رضاك ورفاهيتك هما أهم أولوياتنا، ونحن ملتزمون بضمان تحقيق أفضل نتيجة ممكنة من الإجراء الخاص بك.
نشكرك مرة أخرى على اختيار المستشفى لرعايتك. نتمنى لك الشفاء العاجل، ولا تتردد في الاتصال بنا إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة أو الدعم.
Majetniak jean M.
لقد تم التحقق من رأي المريض
2024-02-05
الاستقبال في المستشفى ليس الأفضل، فهناك الكثير من الأشخاص الذين لا يجرون نفس الحوار. أما المترجمون فهم فاشلون. بل وأود أن أقول غير موجود عندما تجري عملية جراحية، فلا يوجد أحد هناك بعد الساعة 6 مساءً. لا أحد يترجم لنا ما يقوله الجراح، ولا أحد يترجم لنا الوصفة الطبية وتناول الدواء.
Je vous remercie pour vos commentaires et je suis désolé d'apprendre que votre expérience à notre Hôpital n'a pas été à la hauteur de vos attentes. نحن نبذل قصارى جهدنا لإرجاع خدماتنا للمرضى ونبذل قصارى جهدنا لتحسين خدماتنا.
أدرك أن التواصل وإتاحة المترجمين ضروريان لضمان تجربة إيجابية للمرضى الدوليين. نتساءل جميعًا عن المشكلات التي واجهتها مع خدمات الترجمة ونؤكد أن الإجراءات التصحيحية يتم وضعها لتحسين هذا الوضع. نحن نتعاون لنقدم خدمة تداول عالية الجودة ونضمن تواصلًا واضحًا وشفافًا لجميع خطواتك.
فيما يتعلق بالتدخلات المتعددة، فإنني ألاحظ اهتمامك وكل ما نعمل من أجل ترشيد العملية من أجل ضمان تجربة أكثر تماسكًا وانسجامًا لمرضانا.
لا تتردد في الاتصال بنا إذا كان لديك انشغالات إضافية أو إذا كنت ترغب في الحصول على مساعدة أخرى. نحن نساعدك ونحدد ما هو ضروري لنقدم لك أفضل ما يمكن.
لا يُقاس التزامنا الحقيقي بوعود نطلقها، بل بالتجارب الواقعية للمرضى الذين وضعوا ثقتهم فينا.
في هذه الصفحة، ندعوك لاكتشاف شهادات حقيقية لمرضى قدموا من مختلف أنحاء العالم لتلقي العلاج في تركيا، وكان فريق Turquie Santé إلى جانبهم في كل خطوة من رحلتهم العلاجية.
هذه الشهادات ليست مجرد آراء عابرة، بل هي قصص إنسانية حقيقية تحكي عن مسارات طبية، وقرارات مصيرية، ومخاوف مشروعة، ونتائج ملموسة غيّرت حياة أصحابها.
لماذا تثق في الآراء المنشورة على Turquie Santé؟
جميع الشهادات المعروضة هنا تخضع لمعايير صارمة من الشفافية والموثوقية:
آراء موثوقة ومُصدَّقة: كل شهادة تعود لمريض حقيقي أنهى رحلته الطبية مع Turquie Santé، ويتم التحقق من الإقامة الطبية بشكل منهجي قبل النشر.
شفافية كاملة (بموافقة المريض): يختار بعض المرضى مشاركة صورهم أو شهاداتهم المصوّرة بالفيديو. وعند توفر ذلك، يتم توضيحه بوضوح لتعزيز مصداقية المحتوى.
شهادات غنية ومفصّلة: لا تقتصر هذه الآراء على تقييم مختصر، بل تسلط الضوء على مسار العلاج بالكامل، من المخاوف الأولى إلى جودة الرعاية الطبية، مرورًا بالمرافقة والدعم، وصولًا إلى النتائج المحققة.
إشراف أخلاقي ومسؤول: ننشر الآراء الإيجابية وكذلك الملاحظات البنّاءة، إيمانًا منا بأن الشفافية هي أساس التحسين المستمر، واحترامًا لتجارب المرضى الحقيقية دون تجميل أو حذف.
كيف نجمع هذه الشهادات؟
في نهاية كل إقامة طبية، نوجّه إلى مرضانا دعوة طوعية بالكامل لمشاركة تجربتهم عبر نموذج آمن ومخصص، بعد أن يكون لديهم الوقت الكافي لتقييم رحلتهم العلاجية بهدوء وموضوعية.
يمكن للمرضى تقييم مختلف جوانب تجربتهم بشكل دقيق، بما في ذلك:
جودة الرعاية الطبية.
مستوى الدعم والمرافقة من فرق Turquie Santé.
كفاءة التنظيم اللوجستي وسلاسة الإقامة.
كما تتاح لهم الفرصة للتعبير بحرية عن تجربتهم من خلال تعليق شخصي يعكس مشاعرهم وانطباعاتهم الحقيقية.
نلتزم بنشر هذه الشهادات كما هي، دون تعديل أو انتقاء، سواء كانت إيجابية أو تتضمن ملاحظات بنّاءة.
فهذه الشفافية ليست مجرد خيار بالنسبة لنا، بل هي جوهر التزامنا وأساس علاقة الثقة التي نبنيها مع مرضانا.
ندعوكم إلى قراءة هذه الشهادات لا كآراء عابرة، بل كحوار صادق بين مرضى خاضوا التجربة بالفعل، وآخرين يستعدون لاتخاذ الخطوة نفسها بثقة واطمئنان.
قصتك تستحق بداية جيدة
كل شهادة قرأتها هنا بدأت تمامًا من النقطة التي قد تكون فيها اليوم:
سؤال في الذهن، تردّد صامت، وقلق مشروع.
ما الذي صنع الفارق؟
أنهم اختاروا استبدال «ماذا لو…» بـ «الآن أصبحت أعرف».
لم يسمحوا للشك أن يتخذ القرار نيابةً عنهم.
لا تحتاج إلى كل الإجابات الآن.
كل ما تحتاجه هو أن تطرح الأسئلة الصحيحة… على الشخص المناسب.
تحدث إلى مستشار Turquie Santé
احصل على إجابات واضحة، دقيقة، ومصممة خصيصًا لحالتك الطبية.
هذا الحوار السري والمجاني وُضع ليمنحك وضوحًا حقيقيًا، ويهدف إلى:
توضيح خياراتك الطبية الواقعية بلغة بسيطة، بعيدًا عن المصطلحات المعقدة أو التفاصيل التقنية غير الضرورية.
تقييم مدى ملاءمة مشروعك الطبي من خلال نظرة خبيرة، إنسانية، ومحايدة تضع مصلحتك أولًا.
توجيهك في الوقت المناسب نحو الأخصائي الأنسب لحالتك، وليس مجرد أي خيار متاح.
لأن الرحلة الطبية الناجحة لا تبدأ بقرار متسرّع أو إجراء جراحي، بل تبدأ بمحادثة تمنحك الثقة واليقين في اختيارك.
أنت لا تدفع مقابل خدماتنا
نحن نقدم المساعدة الاستشارية المجانية في إطار اتفاقيات الشراكة مع العيادات
تدفع فقط في المستشفى الذي تلقيت فيه الرعاية.