أردت من خلال هذه الرسالة أن أشكركم على جودة الترحيب الذي تلقيته في الفندق والمستشفى. وأنا ممتن لك على هذه الاحترافية التي لا مثيل لها.
علاوة على ذلك، سار الفحص بشكل جيد جدًا بشكل عام وتم تسليم لي نسخة من التقرير باللغة المحلية من قبل الطاقم الطبي بعد الفحوصات المختلفة.
ومع ذلك، إذا أمكن، أرغب في ترجمة هذا التقرير الطبي إلى اللغة الفرنسية حتى أتمكن من تقديمه إلى الطبيب المعالج عند عودتي إلى البلاد.
يمكنني أن أؤكد لك أنني سأوصي جميع زملائي وأحبائي بالهيكل الخاص بك وكذلك المؤسسة الصحية المضيفة.
بإخلاص،
راضٍ حقًا عن زيارتي للمستشفى والرعاية منذ وصولنا إلى المطار حتى عودتنا، يجب أن أعود في يوليو لعلاج مشكلة الورم العضلي، ولن أتردد في التوصية بخدماتك
إجابة العيادة :
عزيزي المريض،
شكرا لتعليقاتك الكريمة! نحن سعداء لأنك حظيت بتجربة إيجابية. نتطلع إلى رؤيتك مرة أخرى في يوليو.
أطيب التحيات.
راضٍ جدًا عن الرعاية من البداية إلى النهاية، وأنا أتلقى العلاج الذي أوصى به لي الدكتور. أشعر بالفعل بتحسن وأواجه صعوبة أقل في التنفس، ويجب أن أعود في يوليو لإجراء عملية جراحية محتملة للعينين.
إجابة العيادة :
عزيزي المريض،
يسعدنا أن نسمع عن تقدمك وأنك تشعر بالتحسن! سنكون هنا لدعمك في كل خطوة على الطريق، ونتطلع إلى رؤيتك مرة أخرى.
أطيب التحيات.
لا بأس الحمد لله الحمد لله لقد استفدنا من الرعاية وبكل رضا.
إجابة العيادة : عزيزي المريض، يسعدنا أن نسمع أنك بخير. رضاكم هو أعظم مكافأة لدينا. نحن ممتنون لأننا تمكنا من تقديم رعاية عالية الجودة لك. شكرا لاختيارك لنا لرعايتك. أطيب التحيات،
لقد استمتعت حقًا بوقتي في حصار كجزء من الفحص الطبي. لقد تلقيت مساعدة جيدة أثناء إقامتي. كانت احترافية الأطباء مثالية.
علاوة على ذلك، كنت أُجبر في كثير من الأحيان على الانتظار لأكثر من ساعة بعد العلاج قبل أن يتوفر سائق ليأخذني إلى الفندق الذي أقيم فيه. كان الأمر محبطًا ومزعجًا للغاية في بعض الأحيان.
كاقتراح: أود أن تتم ترجمة نتائجي المختلفة إلى الفرنسية وإرسالها إلي عبر عنوان بريدي الإلكتروني.
إجابة العيادة :
مريض شير,
نحن نعرب عن إعجابنا بأن تجربتك في فحصك الطبي إيجابية، ونقدر أهدافك من خلال تعليقاتك على محترفي الصحة. في ما يتعلق بتأخير النقل إلى فندقك، لدينا أعذار لهذه الانفصالات. Nous prenons note de votre اقتراح ولدينا مشاركات جديدة لتزويدك بنتائجك التجارية باللغة الفرنسية عبر البريد الإلكتروني للحصول على المزيد من السلع. Nous vous remercions pour votre retour et votre confiance en nos Services.
ودية.
بشكل عام الاستقبال والخدمات كانت صحيحة.
نريد أن تكون النتائج متاحة على الفور وبالفرنسية.
وكذلك أن الوصفات الطبية وجرعاتها
إجابة العيادة :
عزيزي المريض، شكرًا لاختيارك مستشفانا،
نشكرك على تعليقك وسنأخذه بعين الاعتبار.
سارت الزيارة إلى المستشفى بشكل جيد ، واضطررت إلى إجراء فحوصات إضافية للتشخيص بالإضافة إلى الفحص ولكن بشكل عام كل شيء على ما يرام.
إجابة العيادة : شكرا لتعليقك واختيارك مستشفى حصار.
خدمة سريعة وفعالة ، لكن يجب الانتباه إلى بعض التفاصيل ، على سبيل المثال: قيل لي أن هناك إمكانية للحصول على التقارير باللغة الفرنسية ، عندما وصلت إلى العيادة ، قيل لي إنه غير ممكن ، ولكن على خلاف ذلك كان كل شيء على ما يرام ، شكرا لك
إجابة العيادة :
سيدتي العزيزة،
بداية، بالنيابة عن موظفي فندق هيسار إنتركونتيننتال، نود أن نشكرك بحرارة على الثقة التي تضعها فينا وعلى استشارتك لنا لدعمك في نهجك. يرجى العلم أننا سنكون متاحين دائمًا للإجابة على أسئلتك وسنكون منتبهين جدًا لتعليقاتك لاستخدامها كأداة للتحسين من أجل تقديم خدمة أفضل لك. وإدراكًا لتوقعاتك، فقد وضعنا لأنفسنا أهدافًا طموحة للغاية لنضمن لك خدمة عالية الجودة، سواء على المستوى الطبي أو الإنساني، لأننا مقتنعون بأن سعادتك هي عنصر أساسي في رحلتك الطبية. نكرر شكرنا الحار ونتمنى لكم يومًا سعيدًا.
بإخلاص.
بصرف النظر عن مخاوف النقل التي كانت لدينا بين الفندق والمستشفى ، سارت الأمور على ما يرام. لقد كان المترجم برفقة المترجم بشكل جيد للغاية وتلقينا كل الرعاية التي تم جدولتها ، مع إضافة خدمات إضافية.
إجابة العيادة :
سيدي العزيز، في البداية، بالنيابة عن موظفي حصار إنتركونتيننتال، نود أن نشكرك بحرارة على الثقة التي تضعها فينا وعلى استشارتك لنا لدعمك في نهجك. يرجى العلم أننا سنكون متاحين دائمًا للإجابة على أسئلتك وسنكون منتبهين جدًا لتعليقاتك لاستخدامها كأداة للتحسين من أجل تقديم خدمة أفضل لك. وإدراكًا لتوقعاتك، فقد وضعنا لأنفسنا أهدافًا طموحة للغاية لنضمن لك خدمة عالية الجودة، سواء على المستوى الطبي أو الإنساني، لأننا مقتنعون بأن سعادتك هي عنصر أساسي في رحلتك الطبية. نكرر شكرنا الحار ونتمنى لكم يومًا سعيدًا.
بإخلاص.
شكرا جزيلا لك
أنا سعيد
إجابة العيادة :
أهلاً سيدي.
شكرا جزيلا على تعليقك القيم.
نتمنى لك ولعائلتك حياة مليئة بالصحة والسعادة.
أطيب التحيات
الدراسة والمواعيد ذات أولوية
وفر ما يصل إلى 20٪
+1800 مريض راضٍ في 2023
24 مريض إختاروا هذا المستشفى في الشهر الماضي
نحن نقدم المساعدة الاستشارية المجانية في إطار اتفاقيات الشراكة مع العيادات
تدفع فقط في المستشفى الذي تلقيت فيه الرعاية.
هل أنت مستعد للقيام بالخطوة الأولى؟
سيساعدك فريق Turquie Santé في العثور على أفضل العيادات في تركيا
